DigitalGenius

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Introduction :
DigitalGenius utilise l'IA pour automatiser le service client et améliorer les expériences pour les marques de commerce électronique.
Ajouté le :
May 19 2023
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26.4K
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DigitalGenius Informations sur le produit

Qu'est-ce que DigitalGenius ?

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et le commerce de détail alimentée par l'intelligence artificielle (IA). Elle automatise le service client pour les principales marques de commerce électronique en utilisant l'IA conversationnelle et générative. DigitalGenius propose une gamme de fonctionnalités basées sur l'IA pour améliorer les expériences client et optimiser les processus de service client.

Comment utiliser DigitalGenius ?

1. Réservez une démo pour découvrir comment DigitalGenius peut transformer vos expériences client en commerce électronique. 2. Implémentez la solution IA de DigitalGenius dans votre plateforme de service client. 3. Utilisez la fonctionnalité d'IA conversationnelle pour automatiser les réponses aux questions courantes des clients et améliorer leur satisfaction. 4. Profitez de l'IA génératrice pour agir comme votre meilleur vendeur et agent de service à la clientèle combinés. 5. Utilisez les capacités d'analyse et de reporting de DigitalGenius pour obtenir des informations sur les interactions avec les clients et optimiser vos opérations de service client.

Fonctionnalités de base de DigitalGenius

IA conversationnelle

IA génératrice

Flow Builder

Intégrations

Analytiques

Canaux

Automatisation proactive

Les cas d'utilisation de DigitalGenius

#1

Automatiser les tickets répétitifs

#2

Réduire les coûts du service client

#3

Augmenter les conversions en ligne

#4

Améliorer l'expérience client

#5

Mettre à l'échelle le service client

FAQ de DigitalGenius

Qu'est-ce que DigitalGenius ?

Comment puis-je utiliser DigitalGenius ?

Quelles sont les fonctionnalités principales de DigitalGenius ?

Quels sont les principaux cas d'utilisation de DigitalGenius ?

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26.4K
Durée moyenne des visites
00:02:18
Pages par visite
2.95
Taux de rebond
61.62%
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Trafic géographique

Top 5 Régions

United Kingdom
79.97%
Australia
3.60%
Switzerland
3.28%
France
2.95%
Denmark
2.10%
Feb 2023 - Jun 2024 Appareils de bureau uniquement

Sources du trafic du site web

Direct
57.41%
Recherche organique
30.58%
E-mail
5.77%
Réseaux sociaux
4.23%
Sites référents
2.02%
Display Ads
0.00%
Feb 2023 - Jun 2024 Appareils de bureau globaux uniquement

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