| Inbox : Helpdesk de boîte de réception partagée pour tous vos canaux de support. Chat : Chat en direct avec messagerie automatisée, chatbots et appels vidéo pour votre site web ou votre application web. Chatbots : Automatisez chaque opportunité commerciale avec des chatbots prédéfinis et personnalisés. Campagnes push : Augmentez la réengagement et stimulez les ventes avec des campagnes de notifications push ciblées. IA : Exploitez la puissance de l'IA pour vous aider à répondre, créer et synthétiser. FAQ : Centre FAQ personnalisable et intégrable pour aider les clients à s'aider eux-mêmes. Page de statut : Gardez les clients informés en les alertant lorsqu'un incident ou une panne se produit. Live : Obtenez plus de ventes avec le suivi en temps réel de l'activité des clients et les messages personnels. | |
Pour utiliser Re:amaze, inscrivez-vous pour un compte gratuit et commencez à explorer ses fonctionnalités. Consolidez tous vos canaux de support client, automatisez les tâches courantes, gérez plusieurs entreprises au même endroit, discutez avec les clients en temps réel, suivez l'activité des clients et éduquez les clients grâce aux centres d'aide intégrés et aux FAQ.
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| IA conversationnelle Traitement intelligent des documents Intégration numérique des clients | |
Pour utiliser la plateforme FPT.AI, les entreprises peuvent intégrer les solutions d'IA fournies dans leurs systèmes et flux de travail existants.
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| Solution complète de gestion de services Agent virtuel basé sur l'IA Solutions avancées de gestion des changements et des actifs Apprentissage automatique et traitement du langage naturel pour l'automatisation et la résolution Flux de travail optimisés pour des exigences de changements complexes Référentiel central pour toutes les demandes de changement Minimisation des risques et des temps d'arrêt Gestion des rapports de conformité | |
Pour utiliser Serviceaide, il vous suffit de vous inscrire sur notre site web. Une fois connecté, vous pourrez explorer les différentes solutions et produits que nous proposons. Vous pouvez personnaliser votre plateforme de gestion de services pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, que ce soit dans les domaines de l'éducation, de l'énergie et des services publics, des services financiers, du gouvernement, des soins de santé ou des solutions technologiques.
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| Chat omnicanal Kit de développement de chat in-app OTP via WhatsApp Commerce social |
Basique 29,99 €/mois Comprend jusqu'à 1000 utilisateurs actifs mensuels (MAU) et des fonctionnalités de chat de base.
Pro 49,99 €/mois Comprend jusqu'à 5000 utilisateurs actifs mensuels (MAU) et des fonctionnalités de chat avancées.
Entreprise Sur mesure Solution sur mesure pour les entreprises à fort trafic et des exigences spécifiques.
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1. Inscrivez-vous sur le site web de Tap Talk. 2. Personnalisez la plateforme de chat pour qu'elle corresponde à votre marque. 3. Utilisez le tableau de bord de chat pour gérer les conversations avec les clients. 4. Explorez les fonctionnalités de Tap Talk, y compris le chat omnicanal, le kit de développement de chat in-app, l'OTP via WhatsApp et le commerce social.
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| unlimited_ai_bots live_chat_with_human content_import seamless_human_routing api_available trained_data | |
Réduisez les volumes d'assistance et augmentez la satisfaction client en quelques minutes avec le bot IA formé avec vos propres documents et contenu
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| SupportGPT™ : IA générative alimentant l'ensemble de la plateforme Forethought SolveAI : IA qui répond instantanément à un grand nombre de tickets de support Triage : Prédire, prioriser et router les tickets de support Solve Lite : Ajouter de l'IA à n'importe quel service d'assistance à faible volume Assist : Accéder à toutes les connaissances instantanément Discover : Débloquer des insights proactifs | |
Pour utiliser Forethought, vous devez vous inscrire à un essai gratuit ou demander une démonstration. Une fois que vous avez accès à la plateforme, vous pouvez l'intégrer à vos plateformes de support et former les modèles d'IA générative sur vos propres données pour maximiser l'efficacité et le retour sur investissement. Vous pouvez ensuite utiliser la plateforme pour automatiser les réponses aux questions courantes, trier et hiérarchiser les tickets de support, exploiter la puissance de l'IA générative pour autonomiser les agents de support client et optimiser les flux de travail et suivre les performances.
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| Chatbot IA Livechat Callbot Webhooks Community Manager IA Assistant IA | |
Inscrivez-vous gratuitement et commencez à automatiser vos processus commerciaux.
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| Chatbots pilotés par l'IA et utilitaires d'automatisation Boîte de réception pilotée par l'IA avec réponses suggérées et résumés de tickets Boîte de réception partagée pour la collaboration d'équipe Fonction de chat en direct pour une communication en temps réel avec les clients Outil de création de base de connaissances Intégration avec d'autres outils et plateformes | |
Pour utiliser Desku, les entreprises peuvent s'inscrire à un essai gratuit ou réserver une démo pour découvrir ses fonctionnalités. Après l'intégration, les utilisateurs peuvent configurer l'automatisation en utilisant des chatbots pilotés par l'IA et des utilitaires d'automatisation pour réduire la charge de travail du support et améliorer le bonheur des clients. Ils peuvent également créer des automatisations puissantes sans programmation en utilisant des bots, des déclencheurs, des conditions et des règles. Desku propose une boîte de réception pilotée par l'IA pour gérer et répondre aux demandes des clients, avec des fonctionnalités telles que des réponses suggérées et des résumés de tickets pour des interactions de support efficaces. Les entreprises peuvent également tirer parti de la fonction de chat en direct pour une communication en temps réel avec les clients. De plus, Desku propose un outil de création de base de connaissances pour fournir aux utilisateurs des informations pertinentes en libre-service. L'intégration avec d'autres outils et plateformes est également disponible pour une productivité accrue et une gestion des données clients.
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| Constructeur de chatbot Tableau de bord d'analyse Chat en direct Chatbot WhatsApp Bots sortants Chat en direct Slack Réservation de rendez-vous Constructeur de FAQ Transfert à un opérateur Marketplace d'applications |
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