Cohere の代替案 2024
Cohereの代替、または#AI顧客サービスアシスタントの他のAIツールをお探しなら、この記事でCohereの代替の包括的なリストを提供します。
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Cohereの概要
1. Cohereとは？
Cohereは、顧客サポート向けに設計された会話型AIプラットフォームです。顧客サポートチームがチケットをより迅速に解決し、費用を削減するのに役立ちます。AIを活用したサポートにより、Cohereは以前のチケットから回答を見つけ、顧客の疑問に即座の解決策を提供します。
最適なCohere代替案
1. Anthropic
AnthropicはClaudeという名前のAIアシスタントで、さまざまな機能とサービスを提供しています。
Anthropicには1の長所があります：
- Claudeの主な機能には、自然言語処理、データ分析、機械学習、パーソナライズされた推薦などがあります。
2. tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトまたは無料のカスタマイズ可能なページから訪問者とチャットしたり、監視したりするための100％無料のライブチャットソフトウェアです。
tawk.toには5の長所があります：
- ライブチャット
- チャットページ
- 連絡先
- ナレッジベース
- AIアシスト
3. Intercom
自動化とヒューマンカスタマーサポートの力を組み合わせて、より迅速な解決、より高い顧客満足度、より軽量なサポートボリュームを提供するプラットフォーム。
Intercomには6の長所があります：
- ヘルプデスク
- AIチャットボット
- 積極的なサポート
- メッセンジャー
- アプリと統合
- プラットフォーム
4. Intercom
Intercomの統合されたナレッジベースで、顧客に対し迅速な回答を提供し、サポートチームの質問を減らします。
Intercomには12の長所があります：
- 受信トレイ、チケット、ヘルプセンターを結ぶワークスペース
- AIチャットボットと自動化機能
- 積極的なサポートのためのプロダクトツアーやアウトバウンドメッセージなど
- 完全に統合されたオムニチャネルプラットフォーム
- メッセンジャーアプリやインテグレーション
- リソースライブラリでの顧客サービストレンド、プロダクトリリース、ベストプラクティス
- 開発者ハブでIntercomに統合またはアプリを開発します
- ウェビナーで業界の専門家からの洞察とベストプラクティス
- Intercomをマスターするための深層ダイブコース
- Intercomがビジネスを成長させるためのプロダクトデモ
- 質問をするためのコミュニティ、回答を見つけ、専門家から学び、繋がり、インスピレーションを受けます
- 自己サービスの回答のためのヘルプセンターの記事
5. Deepgram Voice AI
Deepgramの音声AIモデルによってパワードされたリアルタイムの音声認識APIおよびテキスト読み上げAPIを使用してアプリケーションを強化します。低レイテンシ、高品質、スケーラブルな低コストが特徴です。
Deepgram Voice AIには3の長所があります：
- Speech-to-Text API
- Text-to-Speech API
- Audio Intelligence API
6. Crisp
スタートアップと中小企業向けのビジネスメッセージングプラットフォーム。セールス、マーケティング、サポートをワンストップで提供します。
Crispには9の長所があります：
- ウィジェット：ウェブサイトチャットウィジェットで意味のある対話を作成する
- チャットボット：自動会話のためのチャットボットを構築する
- CRM：リードと顧客の知識を向上させる
- 共有受信トレイ：協力して作業を進める
- チケットシステム：効率的なカスタマーサポートの最適化
- キャンペーン：電子メールやアプリ内メッセージの送信によるエンゲージメントの向上
- ナレッジ：顧客に即座の回答を提供するためのナレッジベース
- ステータスページ：システムを監視し、問題が発生した際にユーザーにアラートを送信する
- アプリ：価格設定：統合
7. GitMind Chat
GitMind Chatは最新のLLM技術によって動作する高度なAIアシスタントです。個人や企業にAIサービスを提供し、生産性と効率を向上させることができます。
GitMind Chatには6の長所があります：
- 自然言語処理
- タイムリーな情報
- コンテキストメモリ
- 多言語対応
- データセキュリティ
- コスト削減と効率の向上
8. Chaport
チャポートは、マルチチャネルのライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを組み合わせたオールインワンの顧客メッセージングソフトウェアです。
Chaportには4の長所があります：
- リアルタイムのライブチャットで顧客とコミュニケーション
- チャットボットを使用して営業とサポートを自動化
- すべてのチャネルからの質問に回答
- 顧客向けのナレッジベースを作成
9. Re:amaze
Re:amazeは、オンラインビジネス向けの統合型カスタマーサービス、ライブチャット、ヘルプデスクプラットフォームです。
Re:amazeには8の長所があります：
- 受信箱：すべてのサポートチャンネル用の共有受信箱。
- チャット：ウェブサイトやWebアプリのための自動メッセージング、チャットボット、ビデオ通話付きのライブチャット。
- チャットボット：プリビルトおよびカスタムチャットボットによる各ビジネスチャンスの自動化。
- プッシュキャンペーン：ターゲットを絞ったプッシュ通知キャンペーンで再エンゲージメントを増やし、販売を促進します。
- AI：AIの力を活用して、返信、作成、要約をサポートします。
- FAQ：カスタマイズ可能で埋め込み可能なFAQセンターを使用して、顧客が自己解決するのを支援します。
- ステータスページ：インシデントや障害発生時に顧客に通知することで、顧客に情報を提供します。
- リアルタイム：リアルタイムの顧客活動のモニタリングと個別のメッセージで、より多くの販売を実現します。
10. Missive
Missiveは、メール、グループチャット、タスク管理を組み合わせたチームコラボレーションプラットフォームです。すべての内部および外部コミュニケーションに使用するための1つのアプリを提供し、チームがより効率的に協力できるようにします。
Missiveには9の長所があります：
- チームメール：すべてのメールアカウントと共有受信トレイを1つのアプリで管理
- グループチャット：チームメンバーとのリアルタイムディスカッション
- タスク：タスクとプロジェクトで協力し、責任を割り当て、進捗状況を追跡
- 作業管理：スコープ化された会話で作業を整理し、集中する
- スレッド化されたチャット：会話を整理し、重要なディスカッションを追跡
- チーム受信トレイ：メール、SMS、Webチャットなど、あらゆる種類の共有受信トレイを含めた共同作業
- Gmail連携：Gmailアカウントを接続してMissiveで直接メールにアクセス
- WebおよびOSXアプリ：WebでMissiveを使用するか、デスクトップアクセス用にOSXアプリをダウンロード
- 共有メールボックス：効率的なコラボレーションのためにチームメンバーとメール受信トレイを共有
無料の Cohere 代替ツール
あなたのためにリストされているのは、Cohereの5個の無料代替品です：
Website
Free
AI顧客サービスアシスタント
AI チャットボット
書き起こし
書き起こし者
テキストツースピーチ
スピーチツーテキスト
AI音声認識
AI音声合成
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AIチームの協力
AI メールアシスタント
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AI生産性ツール
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研究ツール
結論
この記事では、Cohereのための最良の代替手段を要約します。現在Cohereのための最良の代替手段であるこれらのリストされた代替手段は、次のとおりです：Claude 2, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, intercom.com, intercom.help, Deepgram Voice AI, Crisp, GitMind Chat, Chaport, Re:amaze, Missive
そして、少なくとも5無料のCohere代替手段を提供します。さらに、Cohere代替手段2024の分野をさらに探求するために、詳細な紹介のためにそれらを提示します。
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