Best 1227 AI顧客サービスアシスタント Tools in 2025

Claudeの主な機能には、自然言語処理、データ分析、機械学習、パーソナライズされた推薦などがあります。

Claudeを使用するには、単にウェブサイトまたは指定されたプラットフォームを介してAIアシスタントと対話します。

ライブチャット
チャットページ
連絡先
ナレッジベース
AIアシスト

サイトに小さなJavaScriptスニペットを追加し、リアルタイムで顧客の活動を監視します

ヘルプデスク
AIチャットボット
積極的なサポート
メッセンジャー
アプリと統合
プラットフォーム

Intercomは、生産性を向上させ、サポートボリュームを削減し、スケールでパーソナライズされたサポートを提供し、さまざまなチャネルを介して顧客と関わるための製品と機能を提供しています。

受信トレイ、チケット、ヘルプセンターを結ぶワークスペース
AIチャットボットと自動化機能
積極的なサポートのためのプロダクトツアーやアウトバウンドメッセージなど
完全に統合されたオムニチャネルプラットフォーム
メッセンジャーアプリやインテグレーション
リソースライブラリでの顧客サービストレンド、プロダクトリリース、ベストプラクティス
開発者ハブでIntercomに統合またはアプリを開発します
ウェビナーで業界の専門家からの洞察とベストプラクティス
Intercomをマスターするための深層ダイブコース
Intercomがビジネスを成長させるためのプロダクトデモ
質問をするためのコミュニティ、回答を見つけ、専門家から学び、繋がり、インスピレーションを受けます
自己サービスの回答のためのヘルプセンターの記事

Intercomの統合されたナレッジベースを使用するには、顧客が回答、ヒント、重要な情報を見つけるための中央の場所を設定します。ヘルプセンターをブランドに合わせてカスタマイズします。マルチメディアを使用して魅力的な記事を作成し、異なるユーザーに合わせて記事をカスタマイズします。フィードバックループを使ってコンテンツを改善します。問題が発生する前にアウトバウンドメッセージングを使用して解決します。

GPT技術を活用したAIチャットボット構築
チャットボットトレーニング用の複数のデータソース
チャットボット外観のカスタマイズ
ブランドのためのホワイトラベルオプション
プライバシー＆セキュリティ対策
自動再トレーニング機能
様々なツールとの統合
強力なAIモデルの提供
80言語以上のサポート

Chatbondを使用してAIチャットボットを作成するには、データのインポート、ロボットの外観のカスタマイズ、ウェブサイトへの埋め込み、およびSlackやZapierなどのツールとの統合が必要です。

ウィジェット：ウェブサイトチャットウィジェットで意味のある対話を作成する
チャットボット：自動会話のためのチャットボットを構築する
CRM：リードと顧客の知識を向上させる
共有受信トレイ：協力して作業を進める
チケットシステム：効率的なカスタマーサポートの最適化
キャンペーン：電子メールやアプリ内メッセージの送信によるエンゲージメントの向上
ナレッジ：顧客に即座の回答を提供するためのナレッジベース
ステータスページ：システムを監視し、問題が発生した際にユーザーにアラートを送信する
アプリ：価格設定：統合

ヘルプセンターでCrispの使用方法と設定方法を学びましょう。

自然言語処理
タイムリーな情報
コンテキストメモリ
多言語対応
データセキュリティ
コスト削減と効率の向上

GitMind Chatを使用すると、簡単に独自のAIアシスタントを作成してカスタマイズすることができます。数ステップを追うだけで、AIパワーを活用したサポートの利点を享受できます。

ドキュメンテーションを学習したカスタムチャットボット
コード例とフォーマットされた出力を備えた質問/回答ボット
簡単に統合できる埋め込み可能なウィジェット
AIを使用したカスタムコピーライティング支援
サポートチケットに対して自動的に返信する機能
内部ナレッジベースとドキュメンテーションのインデックス作成
独自製品との統合に対応した強力なAPI

Hobby $19/月 基本的なDocsBotを作成し、クイックな回答とコピーライティングを行えます。
Power $49/月 パワーユーザーや小規模ビジネスに適しています。
Pro $99/月 小規模ビジネス向けの最も人気のあるプランです。
Business $499/月 本格的なトラフィックと優先サポートに対応しています。

DocsBot AIを使用するには、無料アカウントにサインアップすることから始めることができます。サインイン後、URLとサイトマップのインポーターやドキュメントファイルのアップロード、CSVを使用した大量インポートなど、提供されたインポーターを使用してドキュメンテーションや他のコンテンツを簡単にインポートすることができます。コンテンツをインデックスした後、カスタムチャットボットを数分でトレーニングして展開することができます。AIチャットボットはウェブサイトやアプリに埋め込むこともできますし、APIや埋め込み可能なウィジェットを使用して他のプラットフォームに統合することもできます。また、DocsBotAIをカスタムコピーライティングやサポートチケットへの返信、内部ナレッジベースのインデックス作成にも活用することができます。

データ統合
ワークフロー自動化
ライティング支援
データ分析

ユーザーは、コア機能のために無料でサインアップするか、プレミアム機能のための14日間のトライアルを開始できます。

簡単な音声ボット作成
リアルタイムテスト
マルチプラットフォーム展開

Vapiを使用するには、アカウントを作成し、新しいプロジェクトを作成し、音声ボットの会話フローを設計し、お好みの音声アシスタントプラットフォームに展開するだけです。