SureSteps 대안 2024

SureSteps 또는 #AI 고객 서비스 도우미에 대한 다른 AI 도구를 찾고 계신다면 이 문서에서 SureSteps에 대한 포괄적인 대체 목록을 제공해 드릴 것입니다.

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SureSteps 개요

1. SureSteps이란 무엇인가요?

SureSteps는 기업이 단계별 지침을 손쉽게 작성하여 자연스럽게 인간 상호작용으로 전환할 수 있는 플랫폼입니다. 이는 고객 지원을 위한 AI 기반 문서화 도구로, 기업은 직원 및 고객을 위해 지능적 가이드를 제공할 수 있습니다.

2. SureSteps의 핵심 기능

SureSteps에는 다음과 같은 3 핵심 기능이 있습니다:

1. 고객 지원을 위한 AI 기반 문서화

2. 직원과 고객을 위한 지능적 가이드

3. 분석을 통한 일관성과 시간 절약

The best products fail when customers lack clear instructions and effective support. SureSteps is a platform for companies to create step by step instructions that seamlessly transitions to human interaction.

3. SureSteps의 사용 사례

SureSteps에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 많은 사용 사례가 있습니다:

1. 사용자에게 맞는 단계별 지침 작성
2. 고객 질문에 대한 AI 기반 컨텍스트로 대화형 지원

최고의 SureSteps 대체 권장 사항

1. 안트로픽

안트로픽은 클로드라고 불리는 AI 어시스턴트로, 다양한 기능과 서비스를 제공합니다.

안트로픽에는 다음과 같은 1개의 장점이 있습니다:

장점
  • 클로드의 핵심 기능은 자연어 처리, 데이터 분석, 기계 학습, 맞춤형 추천 등이 포함됩니다.

2. Chatbond - AI Chatbot Builder

Chatbond은 GPT 기술을 활용하여 비즈니스가 실시간으로 고객에게 응답할 수 있도록 돕는 AI 챗봇 빌더입니다. 이는 참여율을 270% 증가시키고 전환율을 240% 향상시키며 CPA를 70% 감소시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.

Chatbond - AI Chatbot Builder에는 다음과 같은 9개의 장점이 있습니다:

장점
  • GPT 기술을 활용한 AI 챗봇 빌딩
  • 챗봇 훈련을 위한 다중 데이터 소스
  • 챗봇 외관의 사용자 정의
  • 브랜딩을 위한 화이트레이블 옵션
  • 개인 정보 보호 및 보안 조치
  • 자동 재훈련 기능
  • 다양한 도구와의 통합
  • 강력한 AI 모델 제공
  • 80가지 이상 언어 지원

3. tawk.to

tawk.to는 웹사이트나 무료로 사용자 정의 가능한 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.

tawk.to에는 다음과 같은 5개의 장점이 있습니다:

장점
  • 라이브 채팅
  • 채팅 페이지
  • 연락처
  • 지식 베이스
  • AI 어시스트

4. Intercom

자동화 기능과 인간 고객 지원의 힘을 결합하여 더 빠른 문제 해결, 더 높은 고객 만족도 및 경량화된 지원 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.

Intercom에는 다음과 같은 6개의 장점이 있습니다:

장점
  • 도움말 데스크
  • AI 챗봇
  • 능동적 지원
  • 메신저
  • 앱 및 통합
  • 플랫폼

5. Intercom

인터콤은 통합된 지식 기반을 통해 고객에게 더 빠른 답변 및 지원팀의 문의를 줄여줍니다.

Intercom에는 다음과 같은 12개의 장점이 있습니다:

장점
  • 인박스, 티켓 및 도움 센터를 연결하는 워크스페이스
  • AI 챗봇 및 자동화 기능
  • 사전적인 지원을 위한 제품 안내, 발신 메시지 등
  • 완전 통합된 옴니채널 플랫폼
  • 메신저 앱 및 통합 기능
  • 리소스 라이브러리의 고객 서비스 동향, 제품 출시 및 모베스트 프랙티스
  • 개발자 허브에서 인터콤과 통합하거나 앱 만들기
  • 웨비나에서 산업 전문가의 인사이트와 모베스트 프랙티스
  • 인터콤을 완전히 이해하기 위한 깊은 과정
  • 인터콤을 통해 비즈니스를 키우는 제품 데모 시리즈
  • 질문, 답변, 전문가로부터 배우고 연결하고 영감을 얻는 커뮤니티
  • 빠른 셀프 서비스 답변을 위한 도움 센터 문서

6. GitMind Chat

GitMind 채팅은 최신 LLM 기술을 활용한 고급 AI 어시스턴트입니다. 개인 및 기업에게 생산성과 효율성을 향상시키는 다양한 AI 서비스를 제공합니다.

GitMind Chat에는 다음과 같은 6개의 장점이 있습니다:

장점
  • 자연어 처리
  • 강력한 실시간성
  • 컨텍스트 기억
  • 다국어 지원
  • 데이터 보안
  • 비용 절감 및 효율성 증대

7. Chaport

차포트는 다채널 라이브 채팅, 챗봇, 지식 베이스 등을 결합한 종합 고객 메시징 소프트웨어입니다.

Chaport에는 다음과 같은 4개의 장점이 있습니다:

장점
  • 라이브 채팅을 통해 고객과 실시간 소통
  • 챗봇을 사용하여 영업 및 지원 자동화
  • 모든 채널에서의 질문에 대답
  • 고객을 위한 지식 베이스 생성

8. Crisp

스타트업과 중소기업을 위한 비즈니스 메시징 플랫폼 크리스프를 만나보세요. 판매, 마케팅 및 지원을 위한 일괄 플랫폼.

Crisp에는 다음과 같은 9개의 장점이 있습니다:

장점
  • 위젯: 웹사이트 채팅 위젯을 사용하여 의미 있는 상호작용 고객 세그먼트 만들기
  • 챗봇: 자동 대화를 위한 챗봇 구축
  • CRM: 리드 및 고객 지식 향상
  • 공유 받은 편지함: 협력을 통해 더 많은 작업 수행
  • 티켓 시스템: 효율적인 방식으로 고객 지원 최적화하기
  • 캠페인: 이메일 및 인앱 메시지를 보내는 것으로 참여율 향상
  • 지식: 고객에게 즉각적인 답변을 제공하기 위한 지식베이스
  • 상태 페이지: 시스템 모니터링 및 문제 발생시 사용자에게 알림
  • 앱: 가격정책: 통합

9. Deepgram Voice AI

딥그램의 음성 AI 모델을 사용하여 실시간 음성 인식 및 텍스트 음성 변환 API를 사용하여 앱을 강화하세요. 지연 시간이 낮고 품질이 높으며 저렴하며 확장 가능합니다.

Deepgram Voice AI에는 다음과 같은 3개의 장점이 있습니다:

장점
  • 음성-텍스트 API
  • 텍스트-음성 API
  • 오디오 지능 API

10. Re:amaze

Re:amaze는 온라인 비즈니스를 위한 통합 고객 서비스, 실시간 채팅 및 도움말 데스크 플랫폼입니다.

Re:amaze에는 다음과 같은 8개의 장점이 있습니다:

장점
  • 인박스: 모든 지원 채널에 대한 공유 인박스 도움말 데스크.
  • 채팅: 웹 사이트 또는 웹 앱을 위한 자동 메시징, 챗봇 및 비디오 통화를 포함한 실시간 채팅.
  • 챗봇: 미리 구축된 챗봇과 사용자 정의 챗봇을 사용하여 모든 비즈니스 기회를 자동화하세요.
  • 푸시 캠페인: 대상 지정 푸시 알림 캠페인으로 재참여율을 높이고 판매를 증진하세요.
  • AI: 응답, 생성, 요약을 위해 AI의 힘을 활용하세요.
  • FAQ: 사용자 정의 및 임베드 가능한 FAQ 센터로 고객이 도움을 받을 수 있도록 도와주세요.
  • 상태 페이지: 문제 발생 또는 장애 발생 시 고객에게 알려주는 상태 페이지.
  • 실시간: 실시간 고객 활동 모니터링 및 개인 메시지를 통해 더 많은 판매를 이끌어내세요.

무료 SureSteps 대안

SureSteps에 대한 5개의 무료 대안이 나열되어 있습니다:

딥그램의 음성 AI 모델을 사용하여 실시간 음성 인식 및 텍스트 음성 변환 API를 사용하여 앱을 강화하세요. 지연 시간이 낮고 품질이 높으며 저렴하며 확장 가능합니다.
1.0M
Missive은 이메일, 그룹 채팅 및 작업 관리를 결합한 팀 협업 플랫폼입니다. 모든 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위한 단일 앱을 제공하여 팀이 더 효율적으로 협업할 수 있게 합니다.
519.0K
우리 기술은 다양한 분야에서 사용되는 인공지능을 제공하며, 이 모든 것은 아랍어로 제공됩니다.
304.2K
메디서치는 의학 질문에 대한 직접적이고 과학 기반의 답변을 제공하는 검색 엔진입니다. 신뢰할 수 있는 의학 정보를 제공하기 위해 설계되었습니다.
191.0K
Kore.ai은 인공지능 최적화된 고객 및 직원 경험을 제공하는 대화형 AI 기술 회사입니다. 인공지능을 활용한 가상 비서와 프로세스 비서를 제공하여 다양한 산업에서 전면 및 후면 업무 상호작용을 자동화합니다.
187.0K

결론

이 문서에서는 SureSteps에 대한 최상의 대안을 요약합니다. 현재 SureSteps에 대한 최상의 대안인 나열된 대안은 다음과 같습니다:Claude 2, ChatBond | Free AI Chatbot Builder, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, intercom.com, intercom.help, GitMind Chat, Chaport, Crisp, Deepgram Voice AI, Re:amaze

그리고 최소 5 무료 SureSteps 대안이 제공됩니다.또한 SureSteps 대안 2024 분야를 더 자세히 살펴볼 수 있도록 자세한 소개를 위해 제시합니다.

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