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통합 고객 서비스, 실시간 채팅 및 도움말 데스크 플랫폼입니다.
추가됨:
12월 25 2023
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696.2K
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Re:amaze 제품 정보

Re:amaze이란 무엇인가요?

Re:amaze는 온라인 비즈니스를 위한 통합 고객 서비스, 실시간 채팅 및 도움말 데스크 플랫폼입니다.

Re:amaze을 어떻게 사용하나요?

Re:amaze를 사용하려면 무료 계정을 등록하고 기능을 탐색해보세요. 모든 고객 지원 채널을 통합하고 일반 작업을 자동화하고 한 곳에서 여러 사업을 관리하며 고객과 실시간으로 채팅하고 고객 활동을 모니터링하며 내장된 도움말 센터와 FAQ로 고객을 교육하세요.

Re:amaze의 핵심 기능

인박스: 모든 지원 채널에 대한 공유 인박스 도움말 데스크.

채팅: 웹 사이트 또는 웹 앱을 위한 자동 메시징, 챗봇 및 비디오 통화를 포함한 실시간 채팅.

챗봇: 미리 구축된 챗봇과 사용자 정의 챗봇을 사용하여 모든 비즈니스 기회를 자동화하세요.

푸시 캠페인: 대상 지정 푸시 알림 캠페인으로 재참여율을 높이고 판매를 증진하세요.

AI: 응답, 생성, 요약을 위해 AI의 힘을 활용하세요.

FAQ: 사용자 정의 및 임베드 가능한 FAQ 센터로 고객이 도움을 받을 수 있도록 도와주세요.

상태 페이지: 문제 발생 또는 장애 발생 시 고객에게 알려주는 상태 페이지.

실시간: 실시간 고객 활동 모니터링 및 개인 메시지를 통해 더 많은 판매를 이끌어내세요.

Re:amaze의 사용 사례

#1

지원 채널 통합 및 빠른 응답 제공

#2

현대적인 채팅 기능을 사용하여 더 많은 고객을 유치하고 전환하세요

#3

고객을 알아보고 실시간 고객 데이터로 팀을 강화하세요

#4

내장된 도움말 센터와 FAQ로 고객에게 교육을 제공하세요

#5

Cues, 문의 양식, 만족도 조사, Workflows, 빠른 답변, 태그, 역할 권한, 청중 통계, 팀 상주, 오피스 시간, 보고서 및 다중 브랜드와 같은 고급 기능으로 고객에게 인상을 주세요

#6

Re:amaze Mobile을 사용하여 언제 어디서나 고객과 연결하세요

#7

선호하는 앱과 통합하여 원활한 업무 프로세스를 유지하세요

Re:amaze의 FAQ

Re:amaze는 무엇인가요?

Re:amaze에 어떻게 가입하나요?

Re:amaze의 핵심 기능은 무엇인가요?

Re:amaze로 여러 비즈니스를 관리할 수 있나요?

Re:amaze에 모바일 앱이 있나요?

Re:amaze를 다른 앱과 통합할 수 있나요?

Re:amaze는 고객 교육에 어떻게 도움이 되나요?

Re:amaze는 모든 규모의 비즈니스에 적합한가요?

Re:amaze를 무료로 시도해볼 수 있나요?

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