스프링타임
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소개:
스프링타임은 ChatGPT를 사용하여 고객 지원 티켓을 자동화하고 회사의 톤과 음성으로 응답하는 고객 지원 자동화 도구입니다. 고객 질문에 대답하고 취소 및 환불과 같은 작업을 수행하며 지원 티켓을 해결할 수 있습니다.
추가됨:
5월 07 2023
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스프링타임 제품 정보
스프링타임이란 무엇인가요?
스프링타임은 ChatGPT를 사용하여 고객 지원 티켓을 자동화하고 회사의 톤과 음성으로 응답하는 고객 지원 자동화 도구입니다. 고객 질문에 대답하고 취소 및 환불과 같은 작업을 수행하며 지원 티켓을 해결할 수 있습니다.
스프링타임을 어떻게 사용하나요?
스프링타임을 사용하려면 Zendesk, Intercom, Slack, Discord 또는 이메일과 같은 기존 지원 채널과 통합하십시오. 이 봇은 제품, 도움말 센터 및 고객 데이터를 이해하여 정확한 답변을 제공합니다. 또한 고객별 데이터 가져오기 또는 환불/취소 자동화와 같은 작업도 수행할 수 있습니다. 스프링타임은 신속하게 설정할 수 있으며 스마트 기능을 갖추고 있어 지원을 제공할 수 있으며 검토를 위해 메시지를 작성하거나 기존 문서에 없는 답변을 자동으로 기록할 수도 있습니다.
스프링타임의 핵심 기능
회사의 톤과 음성으로 지원 티켓 및 응답 자동화
정확한 답변을 제공하여 티켓을 최대 50% 방어
과거 대화에서 FAQ 및 문서 자동 생성
환불, 취소 및 API 통합과 같은 작업 수행
지원 및 채팅 기록에서 이전 컨텍스트 활용
고급 암호화 조치로 데이터 보안 유지
응답 전에 메시지 검토 및 작성
Slack, Intercom, Zendesk, Discord, 이메일과 같은 인기있는 지원 플랫폼과 통합
스프링타임의 사용 사례
#1
제품 기능이나 통합에 대한 고객 질문에 답변
#2
자동 취소 및 환불
#3
효율적으로 지원 티켓 해결
#4
정확한 답변을 제공하여 다수의 지원 티켓 방어
#5
과거 대화를 기반으로 FAQ 및 문서 자동 생성
스프링타임의 FAQ
스프링타임은 어떻게 지원 티켓을 자동화합니까?
스프링타임은 인기있는 지원 플랫폼과 통합할 수 있습니까?
스프링타임은 FAQ 및 문서를 어떻게 생성합니까?
스프링타임은 어느 수준의 보안을 제공합니까?
스프링타임은 고객에게 응답하기 전에 메시지를 검토할 수 있습니까?
스프링타임 회사
스프링타임 회사 이름: Spryngtime .
스프링타임 가격
스프링타임 가격 링크: https://www.spryngtime.com/pricing
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스프링타임 분석
스프링타임 웹사이트 트래픽 분석
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33.15%
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Jan 2023 - May 2024 데스크톱 장치만 해당
스프링타임 삽입 실행
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