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토크는 대화를 자동화하는 가상 어시스턴트를 만들기위한 노 코드 플랫폼입니다.
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6월 20 2023
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AI 챗봇
토크 제품 정보

토크이란 무엇인가요?

토크는 챗봇, 콜봇 및 음성 봇을 포함한 옴니채널 가상 어시스턴트를 만들기위한 노 코드 플랫폼입니다. 사용자는 인공 지능을 사용하여 대화를 자동화하여 고객에게 우수한 경험을 제공할 수 있습니다.

토크을 어떻게 사용하나요?

토크를 사용하려면 무료 평가판에 가입하여 플랫폼에 액세스하면됩니다. 그런 다음, 노 코드 인터페이스와 사전에 제작된 템플릿을 사용하여 쉽게 자동화 된 가상 어시스턴트를 만들 수 있습니다. 대화 흐름을 사용자 정의하고 기존 시스템과 통합하며 웹 사이트, 소셜 미디어, 전화 및 Alexa 및 Google Home과 같은 음성 활성화 장치와 같은 다양한 채널에 어시스턴트를 배포할 수 있습니다.

토크의 핵심 기능

노 코드 어시스턴트 생성

대화형 인공 지능 및 NLP/NLU 엔진 (IVY)

멀티 채널 및 옴니채널 지원

ERP 및 CRM 시스템 통합

동적 워크플로우 및 스크립트

대화 모니터링 및 분석

엔드 투 엔드 또는 모듈식 오케스트레이션

멀티 언어 지원

음성 생체 인증

안전한 IT 연결 및 API

토크의 사용 사례

#1

고객 지원 및 서비스

#2

리드 자격 확인 및 판매

#3

약속 일정

#4

FAQ 및 셀프 서비스 지원

#5

주문 추적 및 상태 업데이트

#6

설문 조사 및 피드백 수집

#7

대화형 음성 응답 (IVR) 시스템

토크의 FAQ

토크로 어떤 유형의 가상 어시스턴트를 만들 수 있나요?

토크를 사용하려면 코딩 기술이 필요한가요?

토크를 기존 시스템과 통합 할 수 있나요?

토크는 어떤 언어를 지원하나요?

토크에서 데이터는 안전한가요?

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