2024年最好的89個ai customer service assistant工具

收件箱：所有支持渠道的共享幫助台。
聊天：為您的網站或Web應用提供帶有自動消息、聊天機器人和視頻通話的實時聊天。
聊天機器人：通過預先構建和自定義的聊天機器人自動化每個業務機會。
推送活動：通過定向推送通知活動增加重新參與和提升銷售。
AI：利用AI的力量，幫助您回复、創建和總結。
常見問題解答：可自定義且可嵌入的FAQ中心，幫助客戶自助。
狀態頁面：在出現事故或故障時通知客戶，讓客戶保持知情。
實時：通過實時客戶活動監控和個人消息增加銷售。

要使用Re:amaze，請註冊一個免費帳戶並開始探索其功能。整合所有客戶支持渠道、自動化常見任務、在一個地方管理多個業務、實時與客戶聊天、監控客戶活動，以及通過內置的幫助中心和常見問題解答幫助客戶。

對話式AI
智能文檔處理
數字客戶入職

要使用FPT.AI平台，企業可以將提供的AI解決方案集成到現有系統和工作流程中。

全面的服務管理解決方案
基於 AI 的虛擬助手
對於變更管理和資產管理的高級解決方案
機器學習和自然語言處理用於自動化和解決方案
增強的工作流程用於複雜的變更要求
所有變更請求的中央存儲庫
降低風險和停機時間
處理合規報告

要使用 Serviceaide，只需在我們的網站上註冊帳戶。登入後，您可以探索我們提供的各種解決方案和產品。您可以根據您的企業特定需求自定義服務管理平台，包括教育、能源與公用事業、金融服務、政府、醫療保健或技術解決方案。

全渠道聊天
應用內聊天 SDK
WhatsApp 驗證碼
社交電商

基本版 $29.99/月 包含最多 1000 MAU 和基本聊天功能。
專業版 $49.99/月 包含最多 5000 MAU 和高級聊天功能。
企業版 客製化 為高訪問量和特定需求的企業量身定制的解決方案。

1. 在 Tap Talk 網站上註冊帳戶。2. 自定義聊天平台以符合您的品牌形象。3. 使用聊天儀表板管理客戶對話。4. 探索 Tap Talk 的功能，包括全渠道聊天、應用內聊天 SDK、WhatsApp 驗證碼和社交電商。

無限AI機器人
與人聊天
內容導入
無縫人工指派
API可用
訓練數據

使用AI機器人，只需幾分鐘即可減少支援量並提高客戶滿意度，並且該機器人是根據您自己的文檔和內容進行訓練

SupportGPT™：為 Forethought 平台提供動力的生成式 AI
SolveAI：即時回答大量支援票證的 AI
Triage：預測、優先處理和路由支援票證
Solve Lite：將 AI 添加到任何低容量支援幫助台
Assist：即時訪問所有知識
Discover：解鎖主動洞察

要使用 Forethought，您需要註冊免費試用或請求演示。獲得平台訪問權限後，您可以將其與支援平台集成，並使用自己的數據訓練生成式 AI 模型，以最大化效率和投資回報。然後，您可以使用該平台自動回答常見問題、篩選和優先處理支援票證、利用生成式 AI 的力量賦予客戶支援代理人能力以及優化工作流程和追踪績效。

人工智能聊天機器人
在線聊天
通話機器人
Webhooks
人工智能社群經理
人工智能助手

註冊免費帳戶，開始自動化您的業務流程。

AI 驅動的聊天機器人和自動化工具
AI 驅動的收件箱，具備建議答案和工單摘要
團隊協作的共享收件箱
與客戶的即時溝通的即時聊天功能
知識庫創建工具
與其他工具和平台的集成

企業可以註冊免費試用或預約演示，使用 Desku。在入門後，用戶可以使用 AI 驅動的聊天機器人和自動化工具設置自動化，以減少支持工作量並提升客戶滿意度。用戶也可以使用機器人、觸發器、條件和規則來創建強大的自動化，無需編碼。Desku 提供了一個 AI 驅動的收件箱，用於管理和回覆客戶咨詢，具備建議答案和工單摘要等功能，以提高支持效率。企業還可以利用即時聊天功能與客戶進行實時溝通。此外，Desku 提供一個知識庫創建工具，為用戶提供相關的自助信息。還可以集成其他工具和平台，以提高生產力和客戶數據管理。

机器人构建工具
分析仪表板
在线聊天
WhatsApp机器人
外发机器人
Slack在线聊天
预约预订
FAQ构建工具
人工转接
应用市场

免费 永久免费 访问大多数功能
专业版 $29/月 解锁高级功能
企业版 联系销售 定制解决方案

介绍世界上最简单的机器人构建工具，集简单易用性、效果和愉快用户体验于一身。我们直观无代码界面和拖放功能，将编码排除在外，使机器人构建轻松实现并适用于所有人。

全方位的聊天機器人開發服務
使用GPT-4、複雜的AI和NLP引擎
無限第三方集成

要使用BotsCrew，請預約與我們專注於開發和客戶成功團隊的咨詢。我們將引導您完成聊天機器人開發的每一步，從想法到上線後的支持。