Ứng dụng ChatBot miễn phí cho WhatsApp
Mục lục
- Giới thiệu
- Ứng dụng chatboot miễn phí
- 2.1 Cách tải ứng dụng
- 2.2 Cấu hình ban đầu
- Cách sử dụng ứng dụng
- 3.1 Gửi tin nhắn trực tiếp
- 3.2 Sử dụng bằng WhatsApp Web
- 3.3 Cài đặt thời gian trả lời tự động
- 3.4 Gửi tin nhắn tự động cho nhóm
- Cấu hình replay tự động
- 4.1 Replay tự động khi nhận tin nhắn
- 4.2 Cấu hình replay dành riêng cho từng từ khóa
- 4.3 Tạo luồng thông điệp cho từng từ khóa
- Giao diện chatboot
- 5.1 Lựa chọn từ khóa
- 5.2 Tạo thông điệp dựa trên từ khóa
- 5.3 Mở rộng luồng chatboot
- Thông tin liên hệ
- Thống kê
Ứng dụng chatboot miễn phí cho WhatsApp
Giới thiệu: Trong video này, tôi sẽ giới thiệu và hướng dẫn bạn cách sử dụng ứng dụng chatboot miễn phí tốt nhất hiện nay cho WhatsApp. Ứng dụng có thể hoạt động cho cả phiên bản WhatsApp thông thường và phiên bản WhatsApp Business.
1. Cách tải ứng dụng
Để tải ứng dụng chatboot, bạn có thể truy cập vào liên kết ở mô tả video và tải ứng dụng về từ Play Store. Sau khi tải về, bạn cần cài đặt và mở ứng dụng để tiến hành cấu hình ban đầu.
2. Cấu hình ban đầu
Sau khi cài đặt và mở ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin về tự động hóa mà bạn muốn áp dụng cho WhatsApp. Bạn có thể chọn cấu hình cho phiên bản WhatsApp thông thường hoặc phiên bản WhatsApp Business, hoặc cả Hai.
3. Cách sử dụng ứng dụng
3.1 Gửi tin nhắn trực tiếp
Ứng dụng chatboot cho phép bạn gửi tin nhắn trực tiếp tới một số điện thoại mà bạn không muốn lưu vào danh bạ. Bạn có thể chọn mã quốc gia (ở đây là +55 cho Brazil) và nhập số điện thoại của người nhận tin nhắn. Bạn có thể thêm một tin nhắn tùy chọn và chọn liệu bạn muốn mở tin nhắn trong phiên bản WhatsApp thông thường hay WhatsApp Business. Chức năng này giúp bạn tiết kiệm thời gian và dễ dàng bắt đầu một cuộc trò chuyện mà không cần lưu số điện thoại vào danh bạ.
3.2 Sử dụng bằng WhatsApp Web
Ứng dụng cũng cho phép bạn mở phiên bản WhatsApp Web trực tiếp từ điện thoại của mình. Điều này giúp bạn quản lý và trò chuyện trên nhiều tài khoản WhatsApp khác nhau. Bằng cách quét mã QR trên ứng dụng chatboot, bạn có thể mở WhatsApp trên điện thoại khác và truy cập vào tất cả các tin nhắn và luồng trò chuyện của bạn.
3.3 Cài đặt thời gian trả lời tự động
Ứng dụng cho phép bạn cấu hình thời gian đáp ứng tự động. Bạn có thể chọn thời gian mà ứng dụng sẽ chờ trước khi trả lời tin nhắn khi một số điện thoại gửi tin nhắn đến bạn. Bạn có thể thiết lập các quy tắc cụ thể cho việc đáp ứng và trả lời tin nhắn.
3.4 Gửi tin nhắn tự động cho nhóm
Ứng dụng cũng cho phép bạn gửi tin nhắn tự động cho các nhóm. Bạn có thể cấu hình việc gửi tin nhắn tự động cho các nhóm và chọn điều kiện để gửi tin nhắn tự động.
4. Cấu hình replay tự động
4.1 Replay tự động khi nhận tin nhắn
Ứng dụng chatboot cho phép bạn cấu hình replay tự động khi bạn nhận tin nhắn từ số điện thoại nào đó. Bạn có thể thiết lập các quy tắc để ứng dụng trả lời tin nhắn theo ý muốn của bạn.
4.2 Cấu hình replay dành riêng cho từng từ khóa
Bạn có thể thiết lập replay tự động cho từng từ khóa cụ thể. Khi một số điện thoại gửi tin nhắn với từ khóa mà bạn đã thiết lập, ứng dụng sẽ tự động trả lời theo nội dung đã được cấu hình trước.
4.3 Tạo luồng thông điệp cho từng từ khóa
Bạn có thể tạo một luồng thông điệp riêng cho mỗi từ khóa. Ví dụ, bạn có thể cấu hình một luồng để tự động trả lời tin nhắn với từ khóa "suporte" và một luồng khác để trả lời tin nhắn với từ khóa "pagamento". Bạn có thể tạo nhiều luồng thông điệp khác nhau để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp hoặc ngành nghề của bạn.
5. Giao diện chatboot
5.1 Lựa chọn từ khóa
Giao diện chatboot cho phép bạn chọn từ khóa để xác định loại tin nhắn mà chatbot sẽ trả lời. Bạn có thể tạo từ khóa tùy ý và xác định hành động tương ứng của chatbot cho từng từ khóa.
5.2 Tạo thông điệp dựa trên từ khóa
Mỗi từ khóa sẽ có một thông điệp tương ứng. Bạn có thể tạo nội dung tin nhắn mà chatbot sẽ gửi lại khi nhận được từ khóa tương ứng từ người gửi tin nhắn.
5.3 Mở rộng luồng chatboot
Bạn có thể mở rộng luồng chatboot bằng cách tạo thêm nhiều câu trả lời tự động cho từng từ khóa. Bằng cách tạo các câu trả lời và từ khóa mới, bạn có thể tạo ra một luồng chatbot phức tạp để đáp ứng các yêu cầu và tương tác của khách hàng.
6. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vướng mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua phần bình luận video. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời và hỗ trợ bạn trong việc sử dụng ứng dụng chatboot.
7. Thống kê
Ứng dụng chatboot cung cấp các báo cáo và thống kê về số tin nhắn đã gửi và trạng thái gửi tin nhắn cho từng nhóm và tài khoản riêng tư.
Ưu điểm:
- Ứng dụng miễn phí
- Dễ sử dụng và cấu hình
- Tích hợp với cả phiên bản WhatsApp và WhatsApp Business
- Có thể gửi tin nhắn trực tiếp tới số điện thoại mà không cần lưu vào danh bạ
- Cung cấp thống kê chi tiết
Nhược điểm:
- Chỉ hỗ trợ trên một số dòng điện thoại và hệ điều hành
Tổng kết
Ứng dụng chatboot cho WhatsApp là một công cụ hữu ích để tự động hóa việc trả lời tin nhắn và tương tác với khách hàng. Với việc có thể tùy chỉnh nhiều luồng thông điệp và từ khóa, bạn có thể tạo ra một trải nghiệm trò chuyện tự động phù hợp với doanh nghiệp và ngành nghề của mình.
*Nguồn tài liệu: [link]