2 công cụ ai chatbot maker tốt nhất trong 2024

What is ai chatbot maker can do?

Dịch vụ khách hàng: Chatbot xử lý các câu hỏi thường gặp, giải phóng nhân viên cho các vấn đề phức tạp

Tạo lead: Chatbot tương tác với khách truy cập trang web, thu thập thông tin và xác định chất lượng lead

Nhân sự và quá trình hòa nhập: Chatbot hỗ trợ câu hỏi của nhân viên và hướng dẫn họ qua quá trình hòa nhập

ai chatbot maker Review

Người dùng đánh giá cao công cụ tạo chatbot AI vì tính dễ sử dụng, đa dạng tính năng và khả năng cải thiện tương tác với khách hàng. Một số người dùng lưu ý rằng các nền tảng có thể có thời gian học và có thể yêu cầu tinh chỉnh liên tục để đạt được kết quả tốt nhất. Nhìn chung, công cụ tạo chatbot AI được coi là các công cụ có giá trị đối với các doanh nghiệp muốn triển khai trí tuệ nhân tạo đàm thoại mà không cần kiến thức kỹ thuật đáng kể.

Ai phù hợp hơn để sử dụng ai chatbot maker?

Một khách hàng tương tác với chatbot của trang web thương mại điện tử để hỏi về sẵn có sản phẩm và thời gian vận chuyển

Một sinh viên sử dụng chatbot của trường đại học để tìm hiểu các dịch vụ và nguồn lực của trường

Một bệnh nhân sử dụng chatbot của nhà cung cấp dịch vụ y tế để đánh giá triệu chứng và lịch hẹn

ai chatbot maker hoạt động như thế nào?

Để sử dụng công cụ tạo chatbot AI, làm theo các bước sau: 1) Chọn một nền tảng và tạo tài khoản. 2) Xác định mục đích và đối tượng khách hàng của chatbot của bạn. 3) Thiết kế luồng trò chuyện bằng các công cụ được cung cấp. 4) Huấn luyện chatbot với các cuộc trò chuyện mẫu và câu hỏi thường gặp. 5) Tích hợp chatbot với các kênh mong muốn. 6) Kiểm tra và cải thiện hiệu suất của chatbot. 7) Triển khai chatbot và theo dõi tương tác của chatbot.

Ưu điểm của ai chatbot maker

Giảm thời gian và chi phí phát triển so với việc xây dựng chatbot từ đầu

Cải thiện tương tác và hỗ trợ khách hàng

Khả năng sẵn sàng 24/7 và phản hồi tức thì

Khả năng mở rộng để xử lý lượng thông tin lớn