talksprout
talksprout là gì?
talksprout là một nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng nhẹ nhàng và tiết kiệm chi phí sử dụng công nghệ AI để tự động phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm. Chức năng chính của nó là thu thập phản hồi từ khách hàng thông qua một widget có thể tùy chỉnh và cung cấp phân tích dựa trên thông tin để hỗ trợ ra quyết định tốt hơn.
Làm cách nào để sử dụng talksprout?
Để sử dụng talksprout, bạn cần làm theo các bước sau: 1. Thu thập phản hồi: Thả widget nhẹ được cung cấp bởi talksprout vào trang web của bạn để bắt đầu thu thập phản hồi từ khách hàng trong thời gian thực. 2. Ghi lại tâm trạng và ý kiến: Sử dụng câu hỏi tùy chỉnh để ghi lại tâm trạng và ý kiến cụ thể của khách hàng khi họ cung cấp phản hồi. 3. Khảo sát dữ liệu: Khám phá sâu hơn về dữ liệu phản hồi bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện được cung cấp bởi GPT. Hỏi câu hỏi ngữ cảnh để phân tích phản hồi, tìm cách khắc phục vấn đề và viết câu chuyện người dùng. 4. Hành động dựa trên phản hồi: Sử dụng phản hồi dựa trên thông tin để liên tục cải thiện sản phẩm của bạn và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Các tính năng cốt lõi của talksprout
Widget nhẹ cho việc tích hợp dễ dàng trên mọi trang web
Câu hỏi tùy chỉnh để cung cấp ngữ cảnh cho phản hồi từ khách hàng
Phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo để tự động phân tích phản hồi
Chức năng trò chuyện được cung cấp bởi GPT để khám phá sâu hơn về dữ liệu
Tích hợp Slack để thông báo về việc nộp phản hồi mới
Hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ (sắp có)
Trường hợp sử dụng của talksprout
Thu thập phản hồi từ khách hàng để xác định các lĩnh vực cần cải tiến sản phẩm
Hiểu tâm trạng và ý kiến của khách hàng để nâng cao trải nghiệm người dùng
Phân tích dữ liệu phản hồi để có thông tin hành động
Hợp tác với nhóm để khắc phục vấn đề và thực hiện gợi ý người dùng
talksprout Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Đây là email hỗ trợ talksprout dành cho dịch vụ khách hàng: hello@talksprout.com . Thông tin liên hệ khác, hãy truy cập trang liên hệ với chúng tôi(mailto:hello@talksprout.com)
Công ty talksprout
talksprout Tên công ty: Talksprout .
Giá của talksprout
Liên kết giá của talksprout: https://www.talksprout.com/#pricing
Twitter talksprout
Liên kết Twitter talksprout: https://twitter.com/talksproutai
talksprout Bài đánh giá (0)
Phân tích của talksprout
talksprout Phân tích lưu lượng truy cập trang web
talksprout Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của talksprout
Lắng nghe mạng xã hội
Công cụ này chưa phát hiện dữ liệu mạng xã hội liên quan nào
Bạn có thể xem các công cụ khác để biết thêm chi tiết