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Introducción:
Chatfuel es un socio oficial de API de WhatsApp que ofrece una plataforma de mensajería para la comunicación empresarial.
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Apr 27 2023
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Chatfuel Información del producto

¿Qué es Chatfuel?

Chatfuel es un socio oficial de API de WhatsApp que proporciona una plataforma avanzada de mensajería para la comunicación empresarial. Permite a los equipos de ventas, atención al cliente y marketing utilizar una plataforma única con ChatGPT en WhatsApp, lo que permite la automatización y una mejor participación del cliente.

¿Cómo usar Chatfuel?

Para utilizar Chatfuel, las empresas pueden comenzar con una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Pueden actualizar su número de negocio de WhatsApp para permitir que múltiples agentes gestionen los mensajes en un solo número, mejorando el servicio al cliente y los tiempos de respuesta. Chatfuel también ofrece una verificación de insignia verde, lo que garantiza la credibilidad como proveedor oficial de la API de WhatsApp. La integración con ChatGPT mejora la participación del cliente y el potencial de crecimiento.

Características principales de Chatfuel

Automatizar chats de clientes en WhatsApp

Responder automáticamente a los mensajes y menciones de los clientes en Instagram

Chatear con los visitantes del sitio web a través del botón de Messenger en el sitio web

Crear soluciones de comunicación primaria automatizadas con Chatfuel Lite

Calificar clientes potenciales y reducir la tasa de ausencia en las llamadas de descubrimiento de ventas con un bot de WhatsApp de ChatGPT

Impulsar el comercio en WhatsApp con funciones de venta adicional, venta cruzada y recuperación de carritos abandonados

Obtener un soporte excepcional al cliente con disponibilidad las 24/7 y un tiempo de respuesta promedio de 5 minutos

Garantizar el cumplimiento de GDPR para la protección de datos

Integrar datos de tiendas, CRMs o CDPs para una participación efectiva de los clientes

Segmentar y analizar el comportamiento del público para mensajes dirigidos y personalizados

Realizar pruebas A/B para optimizar el rendimiento de los mensajes

Casos de uso de Chatfuel

#1

Educación: Chatfuel ayuda a los educadores a automatizar sus servicios y agilizar la comunicación con los estudiantes

#2

Comercio electrónico: Chatfuel permite a las tiendas en línea automatizar la generación de clientes potenciales, ventas adicionales, venta cruzada y recuperación de carritos para aumentar los ingresos

FAQ de Chatfuel

¿Qué es un chatbot de WhatsApp?

¿Cómo funciona un chatbot de WhatsApp?

¿Cómo crear un chatbot de WhatsApp?

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp?

¿Qué es la API de WhatsApp?

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Analítica de Chatfuel

Chatfuel Análisis del tráfico del sitio web

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Tráfico geográfico

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5.07%
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Directo
39.37%
Referidos
5.23%
Social
3.01%
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Jan 2023 - Oct 2024 Sólo dispositivos de sobremesa

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