TheLoops IA para CX

0
5
0 Comentarios
0 Guardado
Introducción:
TheLoops utiliza IA para proporcionar información para los equipos de CX, mejorando el ahorro de costos y la retención de clientes.
Añadido el:
Mar 07 2023
Visitantes mensuales:
--
Social & Email:
TheLoops IA para CX Información del producto

¿Qué es TheLoops IA para CX?

TheLoops es una plataforma inteligente todo en uno que utiliza IA para proporcionar información accionable para los equipos de CX. Ayuda a mejorar el ahorro de costos y la retención de clientes al analizar los datos de soporte y proporcionar predicciones en tiempo real, tendencias, análisis de sentimientos y más.

¿Cómo usar TheLoops IA para CX?

Para utilizar TheLoops, simplemente conecta tus datos de soporte a la plataforma, lo cual toma solo una hora. Una vez conectado, puedes acceder a varias funciones asistidas por IA como monitoreo de la calidad del agente, predicción de escalaciones, colaboración inteligente y visibilidad de operaciones en tiempo real. Los gerentes pueden utilizar la función de Control de Misión para mantenerse actualizados sobre el rendimiento del equipo. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar y no requiere un ingeniero de datos.

Características principales de TheLoops IA para CX

Monitoreo de la Calidad del Agente: Supervisa el rendimiento de tus agentes de soporte e identifica áreas de mejora.

Predicción de Escalación: Predice los tickets en riesgo antes de que se escalen y brinda soporte proactivo.

Colaboración Inteligente: Analiza los comentarios del producto, sentimiento y errores en Slack, Jira, Gainsight y Product Board.

Visibilidad de Operaciones: Obtén información accionable impulsada por IA a través de tableros de control potentes, puntuaciones de clientes y flujos de trabajo automatizados.

Casos de uso de TheLoops IA para CX

#1

Mejora la productividad y eficiencia del agente con recomendaciones de IA y auto-clasificación.

#2

Identifica y previene escalaciones para brindar soporte proactivo y proteger los ingresos.

#3

Colabora de manera efectiva entre diferentes equipos y plataformas utilizando análisis impulsados por IA.

#4

Accede a visibilidad de operaciones en tiempo real y mejora el rendimiento del equipo basado en información impulsada por IA.

FAQ de TheLoops IA para CX

¿Puedo utilizar TheLoops con mis datos de soporte existentes?

¿TheLoops requiere un ingeniero de datos?

¿Cómo predice TheLoops las escalaciones?

¿Con qué plataformas se integra TheLoops para la colaboración?

¿TheLoops puede proporcionar visibilidad de operaciones en tiempo real?

¿TheLoops es seguro y cumple con las leyes de privacidad?

TheLoops IA para CX Reseñas (0)

5 punto sobre 5 puntos
¿Recomendarías TheLoops IA para CX?Deja un comentario
0/10000

Analítica de TheLoops IA para CX

TheLoops IA para CX Análisis del tráfico del sitio web

Tráfico más reciente

Visitas mensuales
--
Duración media de la visita
00:00:08
Páginas por visita
1.70
Tasa de rebote
45.02%
Dec 2022 - Nov 2024 Todo el tráfico

Tráfico geográfico

Top 4 Regiones

United States
66.06%
India
23.77%
United Kingdom
8.81%
Canada
1.37%
Dec 2022 - Nov 2024 Sólo dispositivos de sobremesa

Fuentes de tráfico

Directo
44.58%
Búsqueda orgánica
39.81%
Social
7.52%
Referidos
7.24%
Display Ads
0.77%
Correo
0.07%
Dec 2022 - Nov 2024 Sólo dispositivos de sobremesa

Palabras clave principales

Palabra clave
Tráfico
Costo por click
the loops
--
theloops
--

TheLoops IA para CX Iniciar incrustaciones

Utiliza las insignias del sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.

Light
Neutral
Dark
TheLoops IA para CX: TheLoops utiliza IA para proporcionar información para los equipos de CX, mejorando el ahorro de costos y la retención de clientes.
Copiar código
¿Cómo instalar?