Insight7
Qu'est-ce que Insight7 ?
Insight7 est un référentiel d'informations sur les clients alimenté par l'IA qui aide les équipes produits à gagner du temps sur l'analyse manuelle et à identifier les opportunités client en quelques secondes. Il automatise le processus d'extraction de thèmes d'action et d'opportunités exploitables à partir des données client, permettant aux équipes de visualiser et de partager des tableaux de bord interactifs d'informations.
Comment utiliser Insight7 ?
Pour utiliser Insight7, vous pouvez soit télécharger vos données client, soit connecter vos canaux de communication. La technologie d'IA extraira ensuite les informations client des transcriptions d'appels, des entretiens, des tickets de support et des données NPS. Les informations extraites sont affichées dans des tableaux de bord interactifs facilement consultables et partageables. Les équipes peuvent utiliser ces informations pour identifier des opportunités, des priorités et des recommandations à partir des conversations avec les clients.
Fonctionnalités de base de Insight7
Extraction alimentée par l'IA de thèmes d'action et d'opportunités exploitables à partir de données client
Visualisation et partage de tableaux de bord interactifs d'informations
Intégration avec les canaux de communication et les sources de données
Flux de travail de recherche utilisateur automatisé, de la transcription des entretiens à la génération de rapports
Mesures de sécurité de qualité entreprise et confidentialité des clients
Les cas d'utilisation de Insight7
Équipes de produits : Identifier les opportunités, les priorités et les recommandations à partir des conversations avec les clients
Équipes marketing : Comprendre les besoins, les segments et les personas des clients pour les messages marketing
Équipes de recherche : Automatiser le flux de travail de recherche utilisateur, de la transcription des entretiens à la génération de rapports
FAQ de Insight7
Comment Insight7 extrait-il des informations client ?
Insight7 peut-il s'intégrer à différents canaux de communication et sources de données ?
Les données client sont-elles sécurisées et confidentielles avec Insight7 ?
Quelles équipes peuvent bénéficier de l'utilisation de Insight7 ?
Existe-t-il un essai gratuit disponible pour Insight7 ?
Société Insight7
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5 NEW AI Tools That Feel Illegal To Know, And It's Not ChatGPT
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