Insight7は、AIを活用した顧客洞察のリポジトリであり、製品チームがマニュアル分析にかかる時間を節約し、数秒で顧客の機会を特定するのに役立ちます。顧客データから具体的なテーマと機会を抽出するプロセスを自動化し、チームがインタラクティブなインサイトダッシュボードを可視化して共有できるようにします。
Insight7を利用するには、顧客データをアップロードするか、コミュニケーションチャネルを接続することができます。AI技術が通話の記録、インタビュー、サポートチケット、NPSデータから顧客の洞察を抽出します。抽出された洞察は、インタラクティブなダッシュボードに表示され、簡単に閲覧および共有することができます。チームはこれらの洞察を使用して、顧客の会話から機会、優先事項、および推奨事項を特定することができます。
Insight7 について詳しくは、会社概要ページ (https://insight7.io/about-insight7) をご覧ください。 。
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