9 Stratégies Éprouvées pour Élever Votre Service Client

Solutions de service clientèle IA

Plateforme de service clientèle IA | [24]7.ai

Utilisez des chatbots et de l'intelligence artificielle pour offrir une expérience client personnalisée

• Automatisation des conversations

• Plateforme de centre de contact omnicanal

• Engagement de la main-d'œuvre

• Gestion de campagnes

• Perspicacité des conversations

• Conformité

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Réponses rapides, coûts réduits et service de qualité

Chatbot personnalisé, piloté par l'IA, pour le service client

Intégration transparente avec Slack, Zapier, Hubspot, Zendesk et plus encore.

• Support client alimenté par l'IA

• Expérience utilisateur améliorée

• Résolution des requêtes

• Satisfaction client

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Chatbot efficace alimenté par l'IA pour un service client rationalisé

Simplifiez le service client avec un chatbot alimenté par l'IA

1. Inscrivez-vous pour un compte 2. Personnalisez l'apparence et l'interface utilisateur 3. Entraînez le chatbot avec des données pertinentes 4. Implémentez le chatbot sur votre site web ou plateforme 5. Profitez d'une assistance client automatisée 24/7

• Assistance clientèle 24/7

• Personnalisation de marque blanche

• Scalabilité rentable

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Améliorez l'expérience client avec le service client alimenté par l'IA

Service client avec prise de décision humaine

Utilisez notre plateforme tout-en-un pour automatiser les tâches répétitives et booster la productivité de votre équipe

• Chatbots IA

• Copilote IA

• Chat en direct

• Analyse intelligente

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Widget de support hybride pour un service client rapide et personnalisé.

Mindpip est un widget de service client hybride qui combine une assistance humaine et synthétique pour offrir des expériences de service client rapides et personnalisées.

Pour utiliser Mindpip, les entreprises peuvent l'intégrer de manière transparente avec des outils de support populaires tels que Zendesk et Salesforce. Il offre à la fois des canaux de support alimentés par l'IA et humains pour fournir une expérience de support personnalisée et efficace à leurs clients. Le tableau de bord fournit des analyses détaillées et des rapports sur les interactions des clients, permettant aux entreprises d'identifier les tendances, les domaines d'amélioration et les opportunités de croissance. Le chatbot peut prendre en charge plusieurs langues, permettant aux entreprises de servir des clients du monde entier.

• Chatbots alimentés par l'IA ultra-rapides

• Expériences personnalisées

• Personnalisation sans effort

• Analytics exploitables

• Intégrations fluides

• Support multilingue global

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Des bots alimentés par l'IA pour un meilleur service client

Automatisation du service client

Visor.ai est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les équipes de service client non techniques. Elle offre une solution facile à utiliser qui permet aux entreprises d'être autonomes dès le premier jour.

• Taux d'automatisation de 80%

• Support 24/7

• 50% de requêtes sans réponse en moins

• 100% de propriété et d'autonomie

• Mise en service en 4 semaines

• Retour sur investissement en 3 mois

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Améliorez le service client avec un chatbot AI.

AssistGPT est un chatbot AI personnel pour les sites Web, conçu pour améliorer le service client et l'engagement grâce à des réponses personnalisées.

Pour utiliser AssistGPT, intégrez simplement le chatbot dans votre site Web et personnalisez les réponses du chatbot en fonction de votre contenu et des questions des clients.

• Réponses personnalisées basées sur le contenu du site Web

• Interface de chat intuitive

• Intégration transparente avec n'importe quel site Web

• Réponses personnalisables

• Support client en temps réel

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Outil de chat en direct pour le service client et l'engagement commercial.

BestChat est un outil de chat en direct qui propose des solutions de service client et d'engagement commercial. Il permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients grâce à des conversations en ligne.

Pour utiliser BestChat, il vous suffit de vous inscrire pour un compte et de l'intégrer à votre site web. Vous pouvez ensuite personnaliser le widget de chat et commencer à discuter avec vos clients.

• Chat en direct

• Service client

• Engagement commercial

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Hubtype offre un service client automatisé avancé avec une plateforme d'application conversationnelle.

Hubtype est une plateforme d'application conversationnelle qui va au-delà des chatbots traditionnels pour offrir des expériences de service client automatisées de nouvelle génération. Elle propose une IA exclusivement textuelle ainsi que des éléments graphiques pour créer des parcours client interactifs et captivants.

Pour utiliser Hubtype, vous pouvez commencer par vous inscrire à une démo sur leur site web. Une fois que vous avez accès à la plateforme, vous pouvez exploiter sa suite d'outils et de fonctionnalités pour construire, tester et déployer des parcours de service client automatisés et basés sur des agents à grande échelle. Vous pouvez utiliser le constructeur de flux, le service d'assistance et la suite d'analyse pour créer et gérer efficacement les interactions avec les clients. Hubtype s'intègre également de manière transparente à votre pile technologique existante, y compris le CRM, le service d'assistance, l'analyse des données, le CMS et l'IA, offrant ainsi une solution complète pour vos besoins en automatisation du service client.

• Automatisation exclusivement textuelle

• Éléments graphiques

• Expériences client interactives

• Transfert d'agent transparent

• Constructeur de chatbot sans code et glisser-déposer

• Service d'assistance axé sur les messages

• Suite d'analyse du service client

• Canaux de messagerie sécurisés avec chiffrement de bout en bout

• Intégration avec votre pile technologique existante

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