https://www.hubtype.com
Qu'est-ce que https://www.hubtype.com ?
Hubtype est une plateforme d'application conversationnelle qui va au-delà des chatbots traditionnels pour offrir des expériences de service client automatisées de nouvelle génération. Elle propose une IA exclusivement textuelle ainsi que des éléments graphiques pour créer des parcours client interactifs et captivants.
Comment utiliser https://www.hubtype.com ?
Pour utiliser Hubtype, vous pouvez commencer par vous inscrire à une démo sur leur site web. Une fois que vous avez accès à la plateforme, vous pouvez exploiter sa suite d'outils et de fonctionnalités pour construire, tester et déployer des parcours de service client automatisés et basés sur des agents à grande échelle. Vous pouvez utiliser le constructeur de flux, le service d'assistance et la suite d'analyse pour créer et gérer efficacement les interactions avec les clients. Hubtype s'intègre également de manière transparente à votre pile technologique existante, y compris le CRM, le service d'assistance, l'analyse des données, le CMS et l'IA, offrant ainsi une solution complète pour vos besoins en automatisation du service client.
Fonctionnalités de base de https://www.hubtype.com
Automatisation exclusivement textuelle
Éléments graphiques
Expériences client interactives
Transfert d'agent transparent
Constructeur de chatbot sans code et glisser-déposer
Service d'assistance axé sur les messages
Suite d'analyse du service client
Canaux de messagerie sécurisés avec chiffrement de bout en bout
Intégration avec votre pile technologique existante
Les cas d'utilisation de https://www.hubtype.com
Automatisation du service client
Amélioration du libre-service et des expériences utilisateur
Temps de résolution plus rapides
Satisfaction client accrue et scores NPS
Réduction du volume d'appels
Amélioration des taux de conversion des ventes
FAQ de https://www.hubtype.com
Hubtype peut-il être intégré à ma pile technologique existante ?
Hubtype propose-t-il des canaux de messagerie sécurisés ?
Quels sont les tarifs de Hubtype ?
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