コールトラッキング
会話分析
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エコーウィン, Echowin(エコウィン), ZenCall, Beesly AI, Infinity Call Analytics Software, AI Phone, ボクシル, Katch - AI通話アシスタント, Call an AI, コールPiは最高の有料/無料ai phone call assistantツールです。
AI電話通話アシスタントは、ユーザーや組織を代表して電話応対を処理し、応答する人工知能搭載システムです。これらのアシスタントは、自然言語処理(NLP)と機械学習を使用して呼び出し元の問い合わせを理解し、応答し、呼び出し元とユーザーの間でシームレスで効率的な体験を提供します。
コア機能
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使用方法
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Infinity Call Analytics Software | コールトラッキング | Infinity Call Analytics Softwareを使用するには、アカウントにサインアップし、電話システムと統合し、電話のデータを追跡し、分析するだけです。プラットフォームから収集されたインサイトを活用して、データに基づいた意思決定を行い、マーケティングキャンペーンの最適化、セールスプロセスの改善、より良い顧客サービスを提供することができます。 | |
AI Phone | ライブコールキャプションと翻訳 | ライブコールの転写、AIのハイライトとサマリーにより、重要な通話の詳細を見逃さないようにします | |
Layla | 友達との会話のためにLaylaとチャットする | Laylaを使うには、まずアプリをダウンロードして電話やデバイスにインストールします。 インストールしたら、特定のタスクを解決するために設計された様々なパーソナリティを通じてLaylaと対話することができます。友達との会話のためにLaylaとチャットしたり、短編小説や新しいアイデアをインスピレーションを受けたり、質問をしたり、事実を調べたり、さらには有名人や架空のキャラクターを模したLaylaのエンターテイメントを楽しむことができます。 | |
Echowin(エコウィン) | 自動電話応答 | Echowin(エコウィン)の使用方法は以下の通りです:1. 接続:新しい番号を取得するか、既存の番号をEchowin(エコウィン)に転送します。2. 設定:シナリオフロー作成ツールを使用してコールフローを設定するか、すぐに発信者の質問に応え始めます。3. 電話:設定が完了すると、AIエージェントが電話を処理します。電話のモニタリングやライブトランスクリプトへのアクセスなどが可能です。 | |
ZenCall | インスタントコール通知:AIエージェントが新しい電話に応答したときに、ZenCallアプリを通じて瞬時の通知を受け取ります。電話はテキストに変換され、アプリ内で便利に読むことができます。 |
スターター 無料
| ZenCallを使用するには、登録してスマートフォンにAIエージェントを取得する必要があります。電話に応答することができない場合は、単に割り当てられたZenCallの番号に転送します。AIエージェントは、設定したプロンプトに応じて電話に応答します。指示をいつでも変更して改善することで、AIのパフォーマンスを向上させることができます。 |
Adola - Voice & Phone Number for Your AI Assistant | 簡単な音声バランス調整 | Adolaサブスクリプション $25/月 | Adolaでチャットボットをコールボットにアップグレードする方法:AIアシスタントに電話番号と人間のような音声を装備します。番号を選択し、OpenAI APIに接続し、アシスタントを選択します。 |
Terrakotta | AIによるボイスメール |
ベーシック 月額$29 通話時間500分と基本的な分析を含む
| Terrakottaを使用するには、まずアカウントを作成し、連絡先をインポートして通話を開始するだけです。ボイスメールメッセージをカスタマイズし、関連情報で個別に設定することができます。Terrakottaはアウトリーチの効果を追跡するための分析機能も提供しています。 |
ファニーダック | モバイル音声アシスタントを使用してコンピュータを制御する | ファニーダックを使用するには、アプリケーションをモバイル電話にダウンロードする必要があります。インストール後、音声コマンドをカスタマイズしてコンピュータやスマートホームデバイス、DIY IoTデバイスを制御することができます。また、ウェブサイトでファニーダックの使用方法ビデオを視聴することもできます。 | |
エコーウィン | 自動通話応答、24/7利用可能、コードなしのシナリオフロービルダー、ライブ通話監視 | 1. 接続:新しい番号を取得するか、既存の番号を転送します。現在のキャリアを維持し、通話を私たちに転送するだけでもかまいません。または、番号を私たちに転送します。 2. 設定:必要に応じて複雑な動的シナリオを処理するために、シナリオビルダーを使用するか、数分後に呼び出し元の質問に答えるだけでもかまいません。 3. 通話:通話は今後AIエージェントによって応答されます。通話を監視したり、ライブトランスクリプトを確認したり、その他の操作が可能です。 | |
Katch - AI通話アシスタント | どんなデバイスでもどこでも即時通話が可能 | Katchを使うには、まず他の人と個人的なCallリンクを共有し、アプリのダウンロードやアカウントのセットアップなしにブラウザから直接コンタクトすることができます。KatchのAI機能はバックグラウンドで動作し、通話の要約、実行可能なアイテムの特定、コミュニケーションスタイルの洞察を提供します。ミーティングのスケジュールも簡単に行うためにCallリクエスト機能を使用することもできます。話す時間になると、Katchはスマートな通知を送信します。利用可能な時間を確認し、通話を開始することができます。さらに、他の人に自分の利用可能性をすぐに知らせるためにWave機能も利用できます。Katchは利用可能性や相手の利用可能性に基づいて時間の提案を行います。 |
カスタマーサービスやサポートセンター
医療機関やその他のサービス業向けの予約システム
ITヘルプデスクと技術サポート
ビジネスのセールスとリードの資格判定
政府機関や非営利団体の情報ホットライン
ユーザーは一般的にAI電話通話アシスタントを効率、正確さ、高い通話量の処理能力について称賛しています。フィードバックの共通点として、広範な問い合わせを処理できるようにするための適切なトレーニングと設定の重要性、既存のシステムとのシームレスな統合の必要性が挙げられます。一部のユーザーは仕事の置き換えの可能性に懸念を表明していますが、ほとんどのユーザーは、最適な顧客体験を提供するためにAI電話通話アシスタントを人間のエージェントと組み合わせて使用することを認識しています。
顧客が会社のサポートラインに電話し、AI電話通話アシスタントによって応答が理解され、関連する応答が提供されるか、適切な人間のエージェントに転送されます。
患者が医療機関に電話して予約をする場合、AIアシスタントが空いている時間枠を見つけ、予約の詳細を確定するお手伝いをします。
AI電話通話アシスタントを使用するためには、通常、既存の電話インフラストラクチャとAIシステムを統合する必要があります。これには、AI電話通話アシスタントの提供元が提供するAPIやソフトウェア開発キット(SDK)の使用が含まれる場合があります。統合後、アシスタントを設定して特定の種類の通話を処理し、通話を適切な受信者にルーティングし、呼び出し元のニーズに基づいて個別の応答を提供することができます。
ルーチンの電話業務の自動化による効率と生産性の向上
迅速で正確な応答による顧客満足度の向上
人間のコールセンターエージェントの必要性の削減によるコスト削減
24時間365日利用可能で組織にいつでも連絡が取れること
高い通話量を処理するスケーラビリティ