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はじめに
DeskDayは、Managed Service Providers(MSPs)向けに設計された統合型の次世代ITサポートプラットフォームです。チャットベースのサービスデスク、リモートモニタリング&マネージメント(RMM)、ドキュメンテーションなどの機能を提供しています。AIによるPowered by AIのDeskDayを使用することで、MSPは業務を簡単かつ効果的に実行することができます。
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5月 23 2023
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DeskDay 製品情報

DeskDayとは何ですか?

DeskDayは、Managed Service Providers(MSPs)向けに設計された統合型の次世代ITサポートプラットフォームです。チャットベースのサービスデスク、リモートモニタリング&マネージメント(RMM)、ドキュメンテーションなどの機能を提供しています。AIによるPowered by AIのDeskDayを使用することで、MSPは業務を簡単かつ効果的に実行することができます。

DeskDayの使い方は?

DeskDayを使用するには、以下の手順に従ってください: 1. DeskDayのウェブサイトでアカウントを登録します。 2. ログイン後、提供されているチャットベースのサービスデスク、RMM、ドキュメンテーションなどの機能を探索します。 3. 会話モードを利用してプラットフォームとコミュニケーション・対話を行います。 4. オートメーション機能を活用して日常業務を効率化します。 5. インテリジェントQA機能を活用してサポートサービスを向上させます。 6. ユーザーセントリックなアプローチとスマートオンボーディングプロセスを享受します。 DeskDayは、MSPの日々の業務を簡素化し、包括的なオールインワンのソリューションを提供するために設計されています。

DeskDayのコア機能

チャットベースのサービスデスク

リモートモニタリング&マネージメント(RMM)

ドキュメンテーション

オートメーション

インテリジェントQA

ユーザーセントリックなアプローチ

スマートオンボーディング

DeskDayの使用例

#1

Managed Service Providers(MSPs)

#2

ITサポートチーム

#3

ITサービスマネジメント

#4

ITドキュメンテーション管理

#5

ITチケット管理

DeskDayのFAQ

DeskDayは他のツールやプラットフォームと統合できますか?

DeskDayは小規模なMSP向けだけでなく、大企業向けでも適していますか?

AIパワードサービスデスクはどのように機能しますか?

DeskDayは請求目的のレポートと請求書を生成できますか?

DeskDayはドキュメンテーションの目的のためのカスタマイズ可能なワークフローとテンプレートを提供していますか?

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