Whelp: Whelpはチャネルを横断した顧客コミュニケーションを統合し、データ分析を行うためのプラットフォームです。

WhelpはAIベースのオムニチャネル共有の受信トレイやCRMプラットフォームであり、音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなどのさまざまなチャネルを通じた顧客コミュニケーションを効率化するために設計されています。ビジネスはすべての顧客インタラクションとデータを1つの場所にまとめることができ、統一された顧客ビューを提供します。高度なレポートや分析を活用して、ビジネスのパフォーマンスを追跡し、オペレーションを最適化することができます。

Whelpの使い方は？

Whelpを使用するには、プラットフォームにサインインし、音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなどの複数のチャネルで顧客と接続します。統一された顧客ビューを活用して、顧客の問い合わせや懸念事項に対応します。WhatsApp、Telegram、メール、Facebook Messengerを介してバルクメッセージを送信するカスタマイズ可能なコミュニケーションキャンペーンを設定および自動化します。24時間365日のカスタマーサービスのためのドラッグアンドドロップのチャットボットビルダーを使用してチャットボットを設計および展開します。さまざまなチャネルでチームメンバーや顧客と協力し、コミュニケーションします。Whelpを他のツールやプラットフォームと統合してワークフローを効率化します。

Whelpのコア機能

音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなどさまざまなチャネルでのオムニチャネルの顧客サポート

統一された顧客ビューとAIパワードの自動化

顧客の会話を1つの受信トレイにまとめる

パフォーマンス分析のための高度なレポート

バルクメッセージングを伴うカスタマイズ可能なコミュニケーションキャンペーン

24時間365日のカスタマーサービスのためのドラッグアンドドロップのチャットボットビルダー

高度な暗号化とアクセス制御を備えたセキュリティ主導のアプローチ

チャネル間のチーム協力とコミュニケーション

他のツールとプラットフォームとの統合能力

Whelpの使用例

音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなどの複数のチャネルでの顧客サポートとサービスの向上

ワークフローの効率化と顧客の問い合わせや懸念事項の効率的な管理

パフォーマンスの分析とビジネスオペレーションの最適化

展開と昇進のためのカスタマイズと自動化されたコミュニケーションキャンペーン

24時間365日のカスタマーサービスと迅速な対応のためのチャットボットの設計と展開

Whelp サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など

さらに連絡するには、お問い合わせページ (https://whelp.co/contact) にアクセスしてください。
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Whelp 会社名: Whelp, Inc. 。

Whelp について詳しくは、会社概要ページ (https://whelp.co/about) をご覧ください。。
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