챗링크는 대화 스타일로 비즈니스, 제품 또는 서비스에 대한 질문에 대답하는 인공지능 기반 에이전트입니다. 이를 지원 시스템에 통합하여 24시간 365일 고속 간결한 답변을 제공할 수 있습니다. 챗링크를 사용하면 인간 지원 에이전트의 교육 및 급료에 적게 비용을 들이면서 고객에게 품질 높은 지원을 제공할 수 있습니다. 챗링크 사용에는 기술적인 스킬이 필요하지 않습니다.
챗링크를 사용하려면 몇 가지 간단한 단계를 따라 자체 AI 기반 에이전트를 만들기만 하면 됩니다. 생성한 후에는 고객 지원 시스템에 통합하고 비즈니스에 대한 질문에 대답하기 위해 필요한 지식을 제공할 수 있습니다. 챗링크는 Zapier를 통해 다른 도구 및 플랫폼과 연결되어 지원 작업을 원활하게 통합하고 자동화할 수도 있습니다.