O artigo discute vários assistentes de atendimento ao cliente com IA e chatbots que podem ser usados para melhorar o suporte ao cliente e a produtividade. Kili, Intelswift, SiteJetAI, Mindpip, Hold 4 Me, Typewise, Chaticket, DigitalGenius, AssistGPT, SupportAgent.ai, Hubtype, ConversaLink, Algomo, VecToKnow e Watermelon são alguns dos assistentes de IA e chatbots discutidos no artigo. Esses assistentes de IA e chatbots oferecem recursos como respostas personalizadas e precisas, suporte confiável para equipes voltadas para o cliente, suporte automatizado ao cliente, chatbots com IA, IA conversacional, integração com ferramentas populares de suporte, integração perfeita com sites e plataformas e respostas automatizadas a consultas de clientes. Eles também proporcionam recursos como previsão de texto com IA, preenchimento automático de frases, respostas em rascunho automatizadas, análise de dados, IA conversacional e generativa, suporte de chat ao vivo e integração com sistemas CRM e canais sociais. Esses assistentes de atendimento e chatbots com IA têm como objetivo otimizar o atendimento ao cliente, reduzir as consultas ao serviço de atendimento ao cliente, aprimorar as experiências do cliente e melhorar a satisfação do cliente. Eles oferecem escalabilidade com bom custo-benefício, suporte multilíngue e suporte ao cliente automatizado 24/7. No geral, esses assistentes de IA e chatbots representam uma nova era de automação e eficiência no atendimento ao cliente.
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