A melancia é uma ferramenta completa de atendimento ao cliente automatizada que utiliza chatbots de IA alimentados por GPT-4. Ela permite que as empresas automatizem até 96% das perguntas de suporte, otimizem a comunicação com o cliente e forneçam um atendimento excepcional.
Para utilizar a Melancia, as empresas podem criar seu próprio chatbot usando o criador de chatbots alimentado por GPT-4. Isso permite que as empresas automatizem conversas e respondam a perguntas frequentes. A ferramenta também oferece um recurso de chat ao vivo para um atendimento rápido e instantâneo ao cliente. Além disso, a Melancia fornece uma plataforma de dados para personalização e estatísticas, bem como uma caixa de entrada completa para otimizar a comunicação. A integração com sistemas CRM, canais de mídia social e aplicativos também é possível através de integrações com um clique, APIs e webhooks.
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Por Nitish Singh em Abril 05 2024
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