Rep AI Home是Shopify的第一個AI銷售助手聊天機器人,專為電子商務而設計。它由兩個AI——救援算法和ChatGPT驅動,為客戶提供個性化的購物體驗。
要使用Rep AI Home,商家可以開始免費試用或預約演示。AI會掃描商家的網站,並通過ChatGPT提供交談式購物助手。它可以處理整個購物過程,包括結帳,並在聊天中提供相應的回應。商家可以向Rep提出與其網站相關的任何問題,它將提供上下文和重點回答。Rep能理解自然語言,並能推薦補充產品以提高交叉銷售和平均訂單價值。AI還使用救援算法來預測何時購物者即將離開網站,並與他們進行對話以挽留。此外,Rep提供多語言支持,上下文對話,並全天候提供服務。
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