Hỗ trợ Forethought là một tiện ích trình duyệt đề xuất câu trả lời cho các yêu cầu hỗ trợ bằng trí tuệ nhân tạo, tối ưu hóa quy trình hỗ trợ khách hàng và cải thiện thời gian giải quyết.
Để sử dụng Hỗ trợ Forethought, chỉ cần cài đặt tiện ích trình duyệt và để nó cung cấp câu trả lời tức thì được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo cho các truy vấn hỗ trợ.