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工具介绍:
基于云的联系中心,具有人工智能驱动的解决方案
收录时间:
2024年7月5日
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tryvium 工具信息

什么是tryvium?

Tryvium是一款基于云的联系中心,旨在为您的支持团队提供强大支持,并增强员工和客户体验。它提供了基于人工智能的联系中心解决方案,以赋予企业力量,增强代理执行力,并提供下一级别的客户体验。该平台利用人工智能来革新支持交付,实现强大的自助功能,并为代理提供智能工具,以实现无与伦比的服务质量。通过Tryvium,企业会获得深入、可操作的见解,从而赋予持续优化运营的能力,提升整体满意度,带来重大的业务成果。

如何使用 tryvium?

要使用tryvium,企业可以注册,与专家交谈,并请求演示以体验其好处。该平台提供快速实施、增强投资回报率、动态可扩展性、深入见解、强大的集成以及持续创新,使其能够适用于各行业的企业。

tryvium 的核心功能

基于人工智能的路由,实现高效支持

通过虚拟助手赋能自助服务,降低成本

利用基于Microsoft Teams的代理控制台提升代理效率

先进的管理员控制台,实现无缝管理

与顶级ITSM平台的无缝集成

tryvium 的使用案例

#1

通过基于人工智能的路由和代理支持提升客户服务效率

#2

通过针对代理、监督人员和客户的简化体验,赋能每次互动

来自 tryvium 的常见问题

Tryvium适用于所有规模的企业吗?

tryvium中的人工智能驱动路由是如何工作的?

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