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はじめに
AIパワードのソリューションを備えたクラウドベースのコンタクトセンター
追加されました:
7月 05 2024
月間訪問者数:
5.7K
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tryvium 製品情報

tryviumとは何ですか?

Tryviumはクラウドベースのコンタクトセンターであり、サポートチームを強化し、従業員と顧客の体験を向上させるために設計されています。AIパワードのコンタクトセンターソリューションを提供し、企業を強化し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、次世代の顧客体験を提供します。このプラットフォームはAIを活用してサポートの提供を革新し、堅牢なセルフサービス機能を可能にし、エージェントには質の高いサービスを提供するためのインテリジェントツールを提供します。Tryviumを使用することで、ビジネスは持続的な最適化を可能にする深い洞察力を得て、全体的な満足度を向上させ、重要なビジネス成果をもたらすことができます。

tryviumの使い方は?

Tryviumを使用するには、ビジネスはサインアップし、専門家と話し合い、デモをリクエストしてその利点を体験することができます。このプラットフォームは迅速な実装、向上したROI、動的なスケーラビリティ、詳細な洞察力、堅牢な統合、継続的なイノベーションを提供し、さまざまな業界のビジネスにアクセス可能にしています。

tryviumのコア機能

効率的なサポートのためのAIによるルーティング

仮想アシスタントを使用してセルフサービスを強化し、コストを削減する

Microsoft Teamsベースのエージェントコンソールを使用してエージェントの効率を向上させる

シームレスな管理のための高度な管理コンソール

トップのITSMプラットフォームとのシームレスな統合

tryviumの使用例

#1

AIによるルーティングとエージェントサポートで顧客サービス効率を向上させる

#2

エージェント、スーパーバイザー、顧客にとって快適な体験を提供することで、すべてのインタラクションを強化する

tryviumのFAQ

Tryviumはすべてのサイズのビジネスに適していますか?

TryviumのAIによるルーティングはどのように機能しますか?

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地理的なトラフィック

上位1地域

India
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35.74%
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7.47%
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