Blackray es una herramienta impulsada por inteligencia artificial diseñada específicamente para Gerentes de Producto. Ofrece varias características como un AI Writer para crear documentos complejos como Documentos de Requisitos de Producto (PRDs) con información del cliente y enlaces profundos de aplicaciones conectadas. También proporciona un Asistente de Investigación para acceder a información del cliente de múltiples aplicaciones y documentos, Competitor BI para investigar competidores y sus ofertas de productos, Colecciones para organizar enlaces, información, citas y más, y Programador de Llamadas a Clientes para programar llamadas de investigación con los clientes adecuados. Blackray ayuda a los Gerentes de Producto a optimizar su flujo de trabajo y tomar decisiones informadas basadas en datos.
Para usar Blackray, los Gerentes de Producto pueden comenzar conectando sus aplicaciones como Confluence, Google Suite y Salesforce. Luego pueden utilizar las diversas características ofrecidas por Blackray. Por ejemplo, utilizando el AI Writer, los Gerentes de Producto pueden crear documentos complejos simplemente especificando la funcionalidad o requisito del producto. El documento generado incluirá información de investigación, información de competidores y enlaces de aplicaciones conectadas. El Asistente de Investigación permite a los Gerentes de Producto acceder a información del cliente buscando en múltiples aplicaciones y documentos simultáneamente. Competitor BI ayuda en la investigación de productos de competidores agregando los nombres de los competidores y buscándolos utilizando palabras clave. Las Colecciones se pueden utilizar para recopilar y compartir enlaces, información, citas y más. El Programador de Llamadas a Clientes permite buscar los clientes adecuados en Salesforce y programar llamadas de investigación con ellos. Los Gerentes de Producto pueden aprovechar la función de AI Insights para encontrar solicitudes de características, puntos problemáticos y menciones de competidores en sus aplicaciones y documentos, y utilizar estos conocimientos en el AI Composer para crear PRDs completos y otros archivos.