Blackray là một công cụ được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế đặc biệt cho Quản lý Sản phẩm. Nó cung cấp các tính năng khác nhau như AI Writer để tạo tài liệu phức tạp như Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm (PRDs) với thông tin phản hồi từ khách hàng và liên kết sâu từ các ứng dụng kết nối. Nó cũng cung cấp một Trợ lý Nghiên cứu để truy cập thông tin phản hồi từ khách hàng từ nhiều ứng dụng và tài liệu, Competitor BI để nghiên cứu đối thủ và các sản phẩm mà họ cung cấp, Collections để tổ chức liên kết, thông tin phản hồi, trích dẫn và nhiều hơn nữa, và Customer Call Scheduler để lập lịch cuộc gọi nghiên cứu với khách hàng phù hợp. Blackray giúp Quản lý Sản phẩm tối ưu quy trình làm việc của họ và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Để sử dụng Blackray, Quản lý Sản phẩm có thể bắt đầu bằng cách kết nối các ứng dụng của họ như Confluence, Google Suite và Salesforce. Sau đó, họ có thể tận dụng các tính năng khác nhau mà Blackray cung cấp. Ví dụ, sử dụng AI Writer, Quản lý Sản phẩm có thể tạo tài liệu phức tạp bằng cách chỉ định tính năng hoặc yêu cầu sản phẩm. Tài liệu được tạo ra sẽ bao gồm thông tin phản hồi nghiên cứu, thông tin phản hồi từ đối thủ và các liên kết từ các ứng dụng kết nối. Trợ lý Nghiên cứu cho phép Quản lý Sản phẩm truy cập thông tin phản hồi từ khách hàng bằng cách tìm kiếm từ nhiều ứng dụng và tài liệu cùng một lúc. Competitor BI giúp nghiên cứu về các sản phẩm của đối thủ bằng cách thêm tên đối thủ và tìm kiếm chúng bằng các từ khóa. Collections có thể được sử dụng để thu thập và chia sẻ liên kết, thông tin phản hồi, trích dẫn và nhiều hơn nữa. Customer Call Scheduler cho phép duyệt danh sách khách hàng phù hợp từ Salesforce và lập lịch cuộc gọi nghiên cứu với họ. Quản lý Sản phẩm có thể tận dụng tính năng AI Insights để tìm yêu cầu tính năng, điểm đau và đề cập đối thủ trên các ứng dụng và tài liệu của họ, và sử dụng những cái nhìn này trong AI Composer để tạo PRDs toàn diện và các tệp khác.
Lắng nghe mạng xã hội
Nhấp vào để xem tất cả danh sách mạng xã hội có liên quan cho công cụ này.