Mava
Qu'est-ce que Mava ?
Mava est une plateforme de support client axée sur l'IA qui se connecte à vos canaux communautaires. Gérez les demandes de support depuis une boîte de réception partagée, suivez les métriques et utilisez l'IA pour répondre automatiquement aux tickets privés et aux canaux publics de Discord, 24/7, dans plus de 100 langues.
Comment utiliser Mava ?
Fournissez un support transparent à votre communauté sur plusieurs canaux depuis un tableau de bord puissant et sécurisé. En quelques minutes, formez l'IA de Mava en exploitant le contenu de support existant à partir de plates-formes telles que Github, Google Docs et votre site web. Utilisez le chat Web de Mava, Telegram et Discord Ticket Bot pour vous connecter à vos utilisateurs où qu'ils soient et les aider sur leurs canaux préférés. Stimulez l'efficacité de votre service d'assistance en accédant aux métriques de support et en transformant les commentaires des utilisateurs en informations exploitables.
Fonctionnalités de base de Mava
Gérez les demandes de support depuis une boîte de réception partagée
Répondez automatiquement aux tickets privés et aux canaux publics de Discord, 24/7
Fournissez un support aux utilisateurs dans des tickets privés et des canaux publics
Transférez de manière transparente les tickets de support que l'IA ne peut pas résoudre aux agents humains
Connectez-vous aux utilisateurs via le chat Web, Telegram et Discord Ticket Bot
Accédez aux métriques de support pour améliorer les performances du support
Transformez les commentaires des utilisateurs en informations exploitables
Les cas d'utilisation de Mava
Support client pour les entreprises axées sur la communauté
Support sans effort sur plusieurs canaux
Réponses automatisées dans plusieurs langues
Optimisez les opérations de support
Améliorez l'expérience utilisateur
Suivez et analysez les métriques de support
FAQ de Mava
Qu'est-ce que Mava ?
Comment fonctionne Mava ?
Quels canaux Mava peut-il prendre en charge ?
Mava peut-il gérer le support dans plusieurs langues ?
Quelles métriques puis-je consulter avec Mava ?
Discorde Mava
Voici le Discord Mava : https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Pour plus de messages Discord, veuillez cliquer ici(/fr/discord/75rhau8nt3).
Société Mava
Pour en savoir plus sur Mava, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.mava.app/about) .
Mava Connexion
Lien de connexion Mava : https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava S'inscrire
Mava Lien d'inscription : https://dashboard.mava.app/auth/signup
Mava Tarifs
Lien de tarification Mava : https://www.mava.app/pricing
Mava Linkedin
Lien de Linkedin Mava : https://www.linkedin.com/company/mava-app
Mava Twitter
Lien de Twitter Mava : https://twitter.com/mava_app
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Analyse de Mava
Mava Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 5 Régions
Analyse des utilisateurs Discord Mava
Latest user counts
Mava Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
Alternative à Mava