Mava
¿Qué es Mava?
Mava es una plataforma de soporte al cliente centrada en la inteligencia artificial que se conecta a tus canales comunitarios. Gestiona solicitudes de soporte desde una bandeja de entrada compartida, realiza un seguimiento de las métricas y utiliza la inteligencia artificial para responder automáticamente en Tickets privados y canales públicos de Discord, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 100 idiomas.
¿Cómo usar Mava?
Brinda soporte de manera fluida a tu comunidad a través de múltiples canales desde un panel de control potente y seguro. Entrena a la inteligencia artificial de Mava en minutos aprovechando el contenido existente de soporte de plataformas como Github, Google Docs y tu sitio web. Utiliza el chat web de Mava, Telegram y el Ticket Bot de Discord para conectarte con tus usuarios dondequiera que estén y bríndales soporte en sus canales favoritos. Optimiza tus operaciones de soporte accediendo a las métricas de soporte y transformando los comentarios de los usuarios en conocimientos accionables.
Características principales de Mava
Gestiona solicitudes de soporte desde una bandeja de entrada compartida
Responde automáticamente en Tickets privados y canales públicos de Discord, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Brinda soporte a los usuarios en Tickets privados y canales públicos
Entrega de forma fluida los Tickets de soporte a agentes humanos cuando la inteligencia artificial no puede resolverlos
Conéctate con los usuarios en el chat web, Telegram y Ticket Bot de Discord
Accede a las métricas de soporte para mejorar el rendimiento del soporte
Transforma los comentarios de los usuarios en conocimientos accionables
Casos de uso de Mava
Soporte al cliente para empresas impulsadas por la comunidad
Soporte sin esfuerzo a través de múltiples canales
Respuestas automatizadas en varios idiomas
Optimiza las operaciones de soporte
Mejora la experiencia del usuario
Realiza un seguimiento y analiza las métricas de soporte
FAQ de Mava
¿Qué es Mava?
¿Cómo funciona Mava?
¿Qué canales puede soportar Mava?
¿Puede Mava gestionar el soporte en varios idiomas?
¿Qué métricas puedo acceder con Mava?
Mava Discordia
Aquí está el Discord de Mava: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Para obtener más mensajes de Discord, haga clic aquí(/es/discord/75rhau8nt3).
Mava empresa
Más información sobre Mava, visite la página acerca de nosotros(https://www.mava.app/about) .
Mava Iniciar sesión
Mava Enlace de inicio de sesión: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava Registrarse
Mava Enlace de registro: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Precios de Mava
Enlace de precios de Mava: https://www.mava.app/pricing
Linkedin de Mava
Enlace de Linkedin de Mava: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Twitter de Mava
Enlace de Twitter de Mava: https://twitter.com/mava_app
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