Mava
O que é Mava?
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente AI-first que se conecta aos seus canais da comunidade. Gerencie solicitações de suporte de uma caixa de entrada compartilhada, rastreie métricas e use IA para responder automaticamente em tickets privados e canais públicos do Discord, 24/7, em mais de 100 idiomas.
Como usar Mava?
Ofereça suporte perfeito à sua comunidade em vários canais a partir de um painel poderoso e seguro. Treine a IA da Mava em minutos aproveitando o conteúdo de suporte existente em plataformas como Github, Google Docs e seu site. Use o chat da web da Mava, o Telegram e o Discord Ticket Bot para se conectar com seus usuários onde quer que estejam e apoiá-los em seus canais favoritos. Impulsione suas operações de suporte acessando métricas de suporte e transformando o feedback dos usuários em insights acionáveis.
Principais recursos da Mava
Gerencie solicitações de suporte de uma caixa de entrada compartilhada
Responda automaticamente em tickets privados e canais públicos do Discord, 24/7
Ofereça suporte aos usuários em tickets privados e canais públicos
Encaminhe tickets de suporte que a IA não pode resolver para agentes humanos
Conecte-se com os usuários no chat da web, Telegram e Discord Ticket Bot
Acesse métricas de suporte para melhorar o desempenho do suporte
Transforme o feedback dos usuários em insights acionáveis
Casos de uso da Mava
Suporte ao cliente para empresas orientadas pela comunidade
Suporte sem esforço em vários canais
Respostas automáticas em vários idiomas
Otimizar operações de suporte
Aprimorar a experiência do usuário
Acompanhar e analisar métricas de suporte
Perguntas frequentes de Mava
O que é a Mava?
Como a Mava funciona?
Quais canais a Mava pode oferecer suporte?
A Mava pode lidar com suporte em vários idiomas?
Quais métricas posso acessar com a Mava?
Mava Discordância
Aqui está o Discord de Mava: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Para mais mensagens do Discord, clique aqui(/pt/discord/75rhau8nt3).
Mava Empresa
Mais sobre Mava, visite a página sobre nós(https://www.mava.app/about) .
Mava Login
Link de login de Mava: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava Inscreva-se
Mava Link de inscrição: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Preço de Mava
Link de preços de Mava: https://www.mava.app/pricing
Linkedin de Mava
Link de Linkedin de Mava: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Twitter de Mava
Link de Twitter de Mava: https://twitter.com/mava_app
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