PolyAI
Qu'est-ce que PolyAI ?
PolyAI est une plateforme qui propose des assistants vocaux basés sur les besoins des clients, permettant aux entreprises d'offrir en permanence une expérience de marque de qualité, de résoudre efficacement les problèmes et de découvrir des opportunités commerciales basées sur les données.
Comment utiliser PolyAI ?
Pour utiliser PolyAI, les entreprises peuvent demander une démonstration sur le site web. Après avoir contacté PolyAI, les entreprises peuvent collaborer avec la plateforme pour co-créer des assistants vocaux personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de leur marque. Ces assistants vocaux permettent des conversations basées sur les besoins des clients, la résolution précise des demandes des clients et fournissent des informations révolutionnaires pour améliorer les opérations et découvrir des opportunités.
Fonctionnalités de base de PolyAI
Conversations basées sur les besoins des clients : Les assistants vocaux permettent aux clients de s'exprimer naturellement, de poser des questions et de naviguer entre différents sujets, simulant une interaction avec une personne réelle.
Résolution précise : Les assistants vocaux PolyAI peuvent résoudre entièrement plus de 50 % de tous les appels clients, améliorant ainsi rapidement les taux de résolution, s'adaptant précisément aux règles de l'entreprise, éliminant les temps d'attente grâce à une disponibilité 24h/24 et libérant les ressources humaines pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Données et opportunités basées sur les données : En utilisant des données pertinentes tout au long de la conversation, les assistants vocaux PolyAI fournissent des informations précieuses qui peuvent améliorer les opérations et découvrir des opportunités commerciales.
Innovation collaborative : PolyAI collabore avec les entreprises pour fournir des solutions d'assistants vocaux innovantes et personnalisées, généralement en 6 semaines au maximum.
Les cas d'utilisation de PolyAI
Réservations
Routage des appels
Authentification
Dépannage
FAQs automatisées
Gestion des comptes multilingues
Gestion des commandes
Facturation et paiement
Service personnalisé
Données et informations conversationnelles
Résolution sans contact
FAQ de PolyAI
Comment puis-je commencer à utiliser PolyAI?
Quels sont les avantages d'un assistant vocal basé sur les besoins des clients?
Quelle est l'exactitude de la résolution fournie par les assistants vocaux PolyAI?
Quels types d'informations peuvent être obtenus à partir des assistants vocaux PolyAI?
Combien de temps faut-il pour créer un assistant vocal personnalisé avec PolyAI?
PolyAI E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://poly.ai/company/contact/)
Société PolyAI
PolyAI Nom de l'entreprise : PolyAI Ltd. .
Pour en savoir plus sur PolyAI, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://poly.ai/company/about/) .
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