Qu'est-ce que l'Assistant de billetterie Yuma?

L'Assistant de billetterie Yuma est une IA qui automatise la rédaction des réponses aux tickets de support client. Il s'intègre à un logiciel d'assistance pour améliorer l'efficacité et la qualité du support, augmenter la satisfaction des clients et booster les revenus.

Comment fonctionne l'Assistant de billetterie Yuma?

L'Assistant de billetterie Yuma analyse les tickets de support entrants et rédige des réponses appropriées pour que les agents les examinent et les envoient. Il propose également des fonctionnalités telles que la synthèse des conversations, la personnalisation du style d'écriture et le support multilingue.

Avec quels logiciels d'assistance l'Assistant de billetterie Yuma s'intègre-t-il?

L'Assistant de billetterie Yuma s'intègre nativement à Zendesk, Gorgias et Shopify. Le support de plus de plates-formes sera bientôt disponible. Si vous avez besoin d'une intégration spécifique, vous pouvez contacter l'équipe Yuma.

L'Assistant de billetterie Yuma peut-il gérer plusieurs boutiques ou marques?

Oui, l'Assistant de billetterie Yuma peut gérer plusieurs boutiques ou marques sur la même instance d'assistance nativement.

L'Assistant de billetterie Yuma prend-il en charge les réponses multilingues?

Oui, l'Assistant de billetterie Yuma parle les 15 langues les plus courantes et peut rédiger des réponses dans la langue appropriée en fonction de la langue du ticket entrant.

L'Assistant de billetterie Yuma peut-il récupérer des informations à partir de Shopify?

Oui, l'Assistant de billetterie Yuma peut récupérer automatiquement des informations à partir de vos produits et pages Shopify, y compris les prix en direct et la disponibilité des variantes de produit.

Assistant de billetterie Yuma: Automatisez la rédaction de réponses, améliorez l'efficacité du support, boostez les revenus.

Name: Assistant de billetterie Yuma
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Assistant de billetterie Yuma

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Automatisez la rédaction de réponses, améliorez l'efficacité du support, boostez les revenus.

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Mar 07 2023

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Qu'est-ce que Assistant de billetterie Yuma ?

L'Assistant de billetterie Yuma est une IA qui s'intègre à votre logiciel d'assistance pour automatiser la rédaction de réponses aux tickets clients. Améliorez l'efficacité et la qualité du support, augmentez la satisfaction des clients et boostez les revenus.

Comment utiliser Assistant de billetterie Yuma ?

L'Assistant de billetterie Yuma peut être facilement intégré à votre logiciel d'assistance, tel que Zendesk ou Gorgias. Une fois intégré, il analyse les tickets de support entrants et rédige des réponses appropriées à l'attention de vos agents pour examen et envoi. Il propose également des fonctionnalités telles que la synthèse des conversations, la personnalisation du style d'écriture et le support multilingue pour améliorer le service client.

Fonctionnalités de base de Assistant de billetterie Yuma

IA pour la rédaction automatisée de réponses

Donnez des instructions à Yuma

Base de connaissances personnalisée

Personnalisation du style d'écriture

Synthèse des conversations

Support multilingue et traduction automatique

Réponse et clôture du ticket en un clic

Intégrations natives avec les logiciels d'assistance

Intégration avec Shopify

Les cas d'utilisation de Assistant de billetterie Yuma

Automatiser la rédaction des réponses aux tickets de support client

Améliorer l'efficacité et la qualité du support

Augmenter la satisfaction des clients

Booster les revenus

FAQ de Assistant de billetterie Yuma

Qu'est-ce que l'Assistant de billetterie Yuma?
Comment fonctionne l'Assistant de billetterie Yuma?
Avec quels logiciels d'assistance l'Assistant de billetterie Yuma s'intègre-t-il?
L'Assistant de billetterie Yuma peut-il gérer plusieurs boutiques ou marques?
L'Assistant de billetterie Yuma prend-il en charge les réponses multilingues?
L'Assistant de billetterie Yuma peut-il récupérer des informations à partir de Shopify?

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Société Assistant de billetterie Yuma

Assistant de billetterie Yuma Nom de l'entreprise : Yuma AI Inc. & Yuma AI PTE. LTD. .

Assistant de billetterie Yuma Adresse de l'entreprise : 155 Water St, unit P3/19 Brooklyn, NY 11201, 68 Circular Road #02-10, Singapore, 049422.

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Apr 09 2024

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The Evolution of AI in Customer Support (The future of CX, part 10 - Nov'24)

In this insightful video recorded in Nov'24, Guillaume Luccisano, CEO of Yuma.ai, dives deep into the transformative impact Artificial Intelligence is set to have on the future of customer support. Learn how AI is reshaping the landscape for e-commerce businesses by automating complex processes, improving response times, and delivering consistent, personalized customer experiences. Guillaume shares his vision for how AI will enhance both customer satisfaction and business efficiency while also addressing common challenges such as seasonal demand spikes and the need for scalable solutions. Discover the future of customer support through the lens of cutting-edge AI technology. 🔔 Don’t forget to subscribe for more insights on AI in e-commerce! #AI #CustomerSupport #YumaAI #Ecommerce #Automation #GuillaumeLuccisano

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Feb 06 2025

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