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Introdução:
Entregue respostas mais rápidas para os clientes e reduza a carga de trabalho da equipe de suporte.
Adicionado em:
Dec 25 2023
Visitantes mensais:
3.1M
Social e e-mail:
Intercom Informações do produto

O que é Intercom?

Entregue respostas mais rápidas para os clientes e menos perguntas para a sua equipe de suporte com a base de conhecimento integrada da Intercom.

Como usar Intercom?

Para usar a base de conhecimento integrada da Intercom, configure um local central para os clientes encontrarem respostas, dicas e informações importantes. Personalize o centro de ajuda para combinar com a sua marca. Crie artigos envolventes com multimídia e adapte-os a diferentes públicos. Use loops de feedback para melhorar o seu conteúdo. Use mensagens de saída para resolver problemas antes que eles surjam.

Principais recursos da Intercom

Espaço de trabalho que conecta caixa de entrada, tickets e centro de ajuda

Chatbot de IA e automações

Tours de produtos, mensagens de saída e muito mais para suporte pró-ativo

Plataforma totalmente integrada e omnichannel

Aplicativos e integrações do Messenger

Tendências de atendimento ao cliente, lançamentos de produtos e melhores práticas na biblioteca de recursos

Integre-se a Intercom ou desenvolva aplicativos no hub de desenvolvedores

Insights e melhores práticas de especialistas do setor em webinars

Cursos aprofundados na academia para dominar a Intercom

Demonstrações de produtos na série de demonstração para aprender como a Intercom pode expandir o seu negócio

Comunidade para fazer perguntas, encontrar respostas, aprender com especialistas, conectar-se e se inspirar

Artigos do centro de ajuda para respostas mais rápidas de autoatendimento

Casos de uso da Intercom

#1

Entregar conteúdo de ajuda para os clientes

#2

Expandir o seu suporte

#3

Criar artigos multilíngues

#4

Publicar artigos envolventes

#5

Adaptar o conteúdo de ajuda para diferentes públicos

#6

Personalizar o centro de ajuda para combinar com a sua marca

#7

Melhorar o seu conteúdo com base no feedback

#8

Resolver problemas antes que eles surjam com mensagens de saída

Perguntas frequentes de Intercom

O que é a Intercom?

Como a base de conhecimento integrada da Intercom funciona?

Posso criar artigos multilíngues com a Intercom?

Posso personalizar o centro de ajuda para combinar com a minha marca?

Como a Intercom pode me ajudar a melhorar meu conteúdo?

O que é mensagens de saída?

Quais setores a Intercom atende?

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Análise de Intercom

Intercom Análise de tráfego do site

Tráfego mais recente do website

Visitas mensais
3.1M
Duração média da visita
00:01:57
Páginas por visita
3.15
Taxa de salto
54.51%
Sep 2023 - Oct 2024 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 5 Regiões

United States
34.62%
United Kingdom
7.87%
Japan
6.25%
Canada
4.52%
Russia
3.23%
Sep 2023 - Oct 2024 Apenas dispositivos de secretária

Fontes de tráfego do website

Direto
49.86%
Pesquisa orgânica
27.00%
Pesquisa paga
22.26%
Social
0.61%
Display Ads
0.17%
E-mail
0.09%
Sep 2023 - Oct 2024 Apenas dispositivos globais de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
Custo por clique
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discord id
46.1K
$ 0.25
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Intercom Iniciar incorporações

Use os emblemas do site para obter o apoio de sua comunidade para o lançamento do Toolify. Eles são fáceis de incorporar em sua página inicial ou rodapé.

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