O DeepL oferece várias funcionalidades principais, incluindo: - Traduções precisas para indivíduos e equipes - Tradução instantânea de texto e arquivos de documento - Suporte para vários idiomas de origem e destino - Funcionalidade de arrastar e soltar para tradução de documentos - Milhões de usuários traduzindo com o DeepL todos os dias - Versão DeepL Pro com recursos adicionais para empresas - Aplicativos disponíveis para Windows e Mac
As melhores ferramentas 446 AI Customer Support Tools em 2025
Rush Widget, Mindpip, Spiral: Better Customer Issue Detection Powered by AI, Herodesk, SermoAI, InboxGPT, SupportAI, Chatlify, Zetabot, Lina Chat são as ferramentas AI Customer Support Tools mais bem pagas / gratuitas.
40.5K
30.37% 70
Crie um chatbot personalizado com o Wonderchat, aumente a velocidade de resposta ao cliente em 100% e reduza a carga de trabalho.
AD
AD
--
30.90% 2
Kili é um assistente de IA que oferece suporte às equipes de atendimento ao cliente com suporte personalizado e preciso.
585.0K
19.37% 34
Crie chatbots de IA personalizados com o Chaindesk para um suporte ao cliente simplificado.
88.9K
14.17% 2
Plataforma de suporte ao cliente AI-first para empresas orientadas pela comunidade.
--
1
Melancia é uma ferramenta de atendimento ao cliente alimentada por IA que automatiza o suporte e melhora a experiência do cliente.
--
54.49% 1
Widget de chatbot com inteligência artificial para suporte instantâneo ao cliente.
--
2
Revolucionando o suporte ao cliente com o ChatGPT alimentado por IA, o SupportGuy lida eficientemente com as perguntas dos clientes 24/7.
17.1K
26.18% 0
Automatize a redação de respostas, melhore a eficiência do suporte, impulsione a receita.
--
0
Construa chatbots de suporte ao cliente usando o Quickbot AI, alimentado pela tecnologia da OpenAI.
--
45.43% 1
Macha é uma ferramenta avançada de chat de IA que aprimora as lojas Shopify com suporte alimentado por IA.
--
0
Invocom é uma plataforma de atendimento ao cliente que fornece serviços de chatbot de IA para melhorar o suporte ao cliente.
19.2K
29.55% 0
Desku é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que melhora o serviço e a satisfação do cliente.
--
76.63% 1
Stylo é um assistente de IA que melhora a experiência do cliente, oferecendo suporte e recomendações.
--
1
Uma ferramenta, o Wavechat, usa um chatbot de IA para responder instantaneamente as perguntas de seus visitantes em seu site.
--
27.54% 2
ioni.ai é um chatbot de IA para suporte ao cliente automatizando e acelerando tarefas.
13.3K
41.12% 1
SearchUnify é uma plataforma cognitiva que melhora o suporte ao cliente e autoatendimento.
7.5K
85.10% 2
Plataforma focada em comércio eletrônico para Vendas, Marketing e Suporte ao cliente no WhatsApp.
--
100.00% 3
SensiBot automatiza conversas do WhatsApp, fornecendo suporte instantâneo e inteligente ao cliente.
--
4
Spryngtime automatiza o suporte ao cliente usando o ChatGPT, fornecendo respostas e concluindo tarefas.
--
0
Solução alimentada por IA para reduzir solicitações de suporte ao cliente e melhorar a integração.
170.6K
38.09% 2
O Tars é uma plataforma que aprimora o envolvimento e suporte ao cliente por meio de chatbots alimentados por IA.
--
100.00% 0
EchoHQ é uma plataforma de chamadas AI que replica conversas e memórias humanas para aprimorar o engajamento do cliente.
--
100.00% 1
Faye é um chatbot de IA que automatiza o suporte ao cliente para empresas Web3.
--
0
O Chirpish AI combina inteligência artificial com o toque humano para fornecer suporte ao cliente eficiente.
3.1M
34.29% 0
Entregue respostas mais rápidas para os clientes e reduza a carga de trabalho da equipe de suporte.
--
86.80% 0
Transforme o suporte ao cliente com o Wizbot: um chatbot adaptativo e alimentado por IA que maximiza a satisfação do cliente.
--
0
Clever Chat é um serviço de chatbot alimentado por inteligência artificial para suporte ao cliente aprimorado.
--
39.96% 0
Ofereça suporte excepcional aos clientes, construa relacionamentos duradouros e economize tempo.
--
53.29% 1
Norby AI, alimentado por ChatGPT, automatiza o suporte ao cliente para várias indústrias.
10.3K
19.65% 0
Impulsione o serviço ao cliente e reduza a carga de trabalho de suporte com o chatbot de IA personalizado do Chatwith.
--
0
Ferramenta alimentada por IA para elaborar e compartilhar textos com recursos avançados e suporte ao cliente.
--
100.00% 6
RevoChat é um chatbot de IA que oferece suporte ao cliente automatizado e aumenta o engajamento para empresas.
--
2
O Wachat Bot é um sistema alimentado por IA que automatiza e melhora o suporte ao cliente no WhatsApp.
10.3K
74.33% 1
Unthread é uma ferramenta de automação que permite suporte ao cliente no Slack com vários recursos.
243.1K
20.63% 4
Crie seu chatbot de IA personalizado para resolver 80% das perguntas de suporte ao cliente.
--
0
Resumo: Ticket.AI é um bot do Discord que simplifica o suporte ao cliente usando tecnologia de IA.
--
2
Chatbots alimentados por IA treinados com seus dados para suporte instantâneo ao cliente.
--
60.82% 1
Mottle ajuda as empresas a criar chatbots personalizados para suporte ao cliente sem codificação.
10.1K
26.12% 1
Babble AI cria chatbots usando o Chat GPT, permitindo conversas naturais para melhorar o envolvimento do cliente.
144.3K
24.89% 1
Visão de futuro automatiza o suporte ao cliente para reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
--
72.13% 5
Crie chatbots personalizados com o UseChat.ai, fornecendo respostas instantâneas e suporte incrível em seu site ou aplicativo.
--
1
Winchat é um chatbot de IA que auxilia empresas de comércio eletrónico, oferecendo suporte ao cliente instantâneo e preciso.
25.8K
30.08% 5
Crie um chatbot sem programação, incorpore-o em seu website e melhore o suporte ao cliente.
63.8K
69.82% 1
Help.center é uma solução de suporte ao cliente alimentada por IA com chat e base de conhecimento.
--
2
Crie assistentes virtuais para produtos ou serviços instantaneamente usando a plataforma de suporte com IA da Bubbly.
--
5
Chat2Stats é um aplicativo web que analisa conversas de chat, fornecendo insights valiosos para empresas.
--
100.00% 0
Caffeinated CX é uma solução de suporte ao cliente que utiliza IA para melhorar a eficiência e reduzir custos.
--
0
"Ribbo AI é um agente de suporte ao cliente de IA que usa dados empresariais e tom de voz para lidar com consultas de clientes."
--
97.33% 0
Wallu é um bot do Discord que automatiza o suporte e fornece respostas para perguntas frequentes em vários idiomas.
5.4K
96.61% 0
Assistentes de chat e voz alimentados por IA para suporte ao cliente e funcionário.
65.9K
47.61% 1
CXGenie é uma plataforma alimentada por IA que automatiza o suporte ao cliente e melhora a eficiência empresarial.
12.2K
95.10% 0
Aide é uma ferramenta de integração de IA que aprimora as operações de suporte ao cliente com aprendizado de máquina.
164.1K
30.13% 4
BotPenguin é um chatbot de IA que ajuda as empresas a automatizar o suporte ao cliente e interagir com os visitantes.
108.2K
20.74% 2
Automatize chamadas de suporte e aprimore a experiência do cliente com os chatbots de IA Conversacional da Verloop.io.
--
2
A Assist Desk oferece uma solução de suporte ao cliente alimentada por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana.
--
0
Chatbot de IA para pequenas empresas, respondendo automaticamente 80% das perguntas de suporte.
--
100.00% 13
Gerador de música em IA transformando prompts de texto em canções únicas.
AD
O que é AI Customer Support Tools?
As ferramentas de suporte ao cliente de IA são soluções alimentadas por inteligência artificial projetadas para aprimorar e otimizar os processos de serviço ao cliente. Essas ferramentas utilizam processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina e outras tecnologias de IA para fornecer suporte automatizado, eficiente e personalizado aos clientes em vários canais, como chatbots, assistentes virtuais e e-mail. A adoção de IA no suporte ao cliente cresceu significativamente nos últimos anos, à medida que as empresas buscam melhorar a satisfação do cliente, reduzir os tempos de resposta e otimizar suas operações de suporte.
Quais são as principais 10 ferramentas de IA para AI Customer Support Tools?
Recursos principais
|
Preço
|
Como usar
| |
|---|---|---|---|
DeepL | Para usar o DeepL, basta selecionar o idioma de origem e digitar ou colar o texto que você deseja traduzir. Você também pode arrastar e soltar arquivos do Word (.docx) e PowerPoint (.pptx) para tradução. O DeepL suporta pares de idiomas populares, como Espanhol para Inglês, Francês para Inglês e Japonês para Inglês. Além disso, ele suporta outros idiomas como Búlgaro, Chinês, Checo, Dinamarquês, Holandês, Estoniano, Finlandês, Alemão, Grego, Húngaro, Italiano, Letão, Lituano, Polonês, Português, Romeno, Russo, Eslovaco, Esloveno e Sueco. Quando você inserir o texto, selecione o idioma de destino e o DeepL fornecerá resultados de tradução precisos instantaneamente. | ||
SpicyChat AI | Criar e personalizar personagens de IA | Para usar o SpicyChat AI, basta fazer login ou criar uma conta. Depois de fazer login, você pode criar seus próprios chatbots e começar a interagir com eles. | |
tawk.to | Chat ao vivo | Adicione um pequeno trecho de código JavaScript ao seu site e monitore a atividade do cliente em tempo real | |
Intercom | Help Desk | Intercom oferece uma variedade de produtos e recursos para aumentar a produtividade, reduzir o volume de suporte, fornecer suporte personalizado em escala e interagir com os clientes por meio de vários canais. | |
Intercom | Espaço de trabalho que conecta caixa de entrada, tickets e centro de ajuda | Para usar a base de conhecimento integrada da Intercom, configure um local central para os clientes encontrarem respostas, dicas e informações importantes. Personalize o centro de ajuda para combinar com a sua marca. Crie artigos envolventes com multimídia e adapte-os a diferentes públicos. Use loops de feedback para melhorar o seu conteúdo. Use mensagens de saída para resolver problemas antes que eles surjam. | |
Gong - Revenue Intelligence Platform | Revelar a realidade para impulsionar o crescimento da receita | Para usar o Gong, comece capturando as interações dos clientes. Em seguida, o Gong fornecerá insights e análises com base nesses dados. As equipes podem usar esses insights para tomar decisões baseadas em dados e melhorar suas estratégias de mercado. | |
DocsBot AI | Chatbots personalizados treinados com a sua documentação |
Hobby $19/mês Crie um DocsBot básico para respostas rápidas e redação
| Para usar o DocsBot AI, você pode começar criando uma conta gratuita. Depois de entrar, você pode facilmente importar a sua documentação e outros conteúdos usando os importadores fornecidos, como importadores de URL e sitemap, upload de arquivos de documento ou importação em massa via CSV. Após indexar o seu conteúdo, você pode treinar e implantar os seus chatbots personalizados em minutos. Os chatbots de IA podem ser incorporados no seu website, aplicativo ou integrados a outras plataformas usando a API fornecida e widgets incorporáveis. Você também pode usar o DocsBot AI para redação personalizada, responder a tickets de suporte e indexar uma base de conhecimento interna. |
AIPRM | O AIPRM oferece os seguintes recursos principais: - Prompts em 1 clique: Prompts prontos para uso rápidos e consistentes. - Colaboração em equipe: Compartilhe prompts em toda a sua organização para garantir uma saída uniforme. - Estilos de escrita: Personalize o estilo de escrita do ChatGPT para atender às suas necessidades. - Rastreamento em tempo real: Mantenha-se atualizado com dados em tempo real usando o rastreamento em tempo real. - Variáveis: Use variáveis para gerar conteúdo dinâmico. - Perfis personalizados: Crie e salve perfis personalizados para diferentes casos de uso. | Para usar o AIPRM, siga estas etapas: 1. Instale a extensão do Chrome para o AIPRM. 2. Escolha entre prompts selecionados ou crie os seus próprios. 3. Preencha os detalhes dos prompts e gere conteúdo valioso diretamente no ChatGPT. 4. Assine um plano premium para desbloquear recursos adicionais. | |
Jasper - AI Writer | AI Marketing Co-Pilot | Escritor de IA | Para usar o Jasper, você pode começar assistindo a uma demonstração para entender como ele funciona e identificar casos de uso práticos para o seu negócio. Você pode explorar os diversos produtos oferecidos pelo Jasper, como o Jasper App ou a Jasper API para integração em sua plataforma. O Jasper também oferece uma extensão de navegador que pode ser adicionada ao seu navegador Chrome, permitindo que você acesse o assistente de IA onde quer que você trabalhe. Usando o chatbot alimentado por IA, você pode ter conversas semelhantes às humanas, realizar tarefas, fazer pesquisas e obter respostas rápidas para suas perguntas. Se você deseja gerar obras de arte e imagens, o recurso de geração de arte de IA do Jasper pode ajudá-lo a criar visuais chamativos para anúncios, miniaturas e ilustrações. Para equipes empresariais, o Jasper oferece recursos de negócios para atender às necessidades técnicas e manter a consistência da voz da marca. Você pode aproveitar a biblioteca de modelos com modelos de IA pré-treinados, utilizar recursos de tradução de idiomas e ensinar a IA sobre a voz específica e o conhecimento de sua marca. A criação de campanhas é facilitada pela capacidade do Jasper de gerar campanhas de marketing a partir de um único briefing. O Jasper também oferece suporte educacional abrangente por meio de cursos, sessões de treinamento ao vivo e certificações por meio da Academia Jasper. Com a documentação de ajuda do Jasper e as sessões de perguntas e respostas ao vivo, você pode encontrar rapidamente respostas às suas dúvidas e aproveitar ao máximo as capacidades da plataforma. A comunidade Jasper oferece a oportunidade de se conectar e aprender com mais de 100.000 criadores, profissionais de marketing e proprietários de empresas que são especialistas no uso de IA para resultados comerciais. | |
Crisp | Widget: Crie interações significativas com um widget de chat para sites | Aprenda como usar e configurar o Crisp no Centro de Ajuda. |
Sites de IA AI Customer Support Tools mais recentes
Assistente de IA avançado sem registro
Modelos de Linguagem Grande (MLGs)
Chatbot AI
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA
Suporte ao cliente com alimentação de IA.
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA
Desenvolvimento de Liderança em IA
Chatbot AI
Chatbot de IA além do texto
Chatbot AI
Assistente de Análise de AI
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA
Modelos de Linguagem Grande (MLGs)
Assistente de Vendas
Assistente de E-commerce
Desenvolvimento de Liderança em IA
Principais recursos de AI Customer Support Tools
Processamento de Linguagem Natural (PNL) para entender perguntas de clientes
Aprendizado de Máquina (ML) para melhorar precisão e eficiência ao longo do tempo
Chatbots e assistentes virtuais para suporte automatizado 24/7 ao cliente
Análise de sentimento para medir emoções e satisfação do cliente
Roteamento inteligente para direcionar perguntas para o agente ou departamento mais apropriado
Suporte multilíngue para atender clientes em diferentes idiomas
O que AI Customer Support Tools pode fazer?
Comércio eletrônico: chatbots de IA auxiliam clientes com informações de produtos, rastreamento de pedidos e devoluções.
Bancos e finanças: assistentes virtuais alimentados por IA ajudam clientes com consultas de conta, transações e detecção de fraudes.
Saúde: ferramentas de IA fornecem aos pacientes agendamento de consultas, verificação de sintomas e lembretes de medicamentos.
Telecomunicações: sistemas de suporte de IA ajudam clientes com dúvidas sobre faturamento, resolução de problemas técnicos e atualizações de serviços.
AI Customer Support Tools Review
Os usuários de ferramentas de suporte ao cliente de IA geralmente elogiam sua disponibilidade 24/7, tempos de resposta rápidos e capacidade de lidar com uma ampla gama de consultas. Muitos clientes apreciam a conveniência de obter respostas instantâneas a perguntas comuns por meio de chatbots ou assistentes virtuais. No entanto, alguns usuários observam que as ferramentas de IA às vezes podem ter dificuldade com problemas complexos ou únicos, exigindo intervenção humana. Empresas que implementam soluções de suporte de IA relatam melhorias significativas em eficiência, economia de custos e satisfação do cliente, embora enfatizem a importância do treinamento contínuo e do aprimoramento dos modelos de IA para garantir um desempenho ideal.
Quem é adequado para usar AI Customer Support Tools?
Um cliente visita o site de uma empresa e interage com um chatbot alimentado por IA para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre produtos ou serviços.
Um cliente envia uma consulta por e-mail, que é categorizada e roteada automaticamente para o agente de suporte apropriado com base no conteúdo da mensagem.
Um cliente liga para uma linha de suporte e é saudado por um assistente virtual alimentado por IA que visa resolver o problema ou transferir a ligação para um agente humano, se necessário.
Como AI Customer Support Tools funciona?
Para implementar ferramentas de suporte ao cliente de IA, as empresas geralmente seguem estas etapas: 1) Definir o escopo e os objetivos do sistema de suporte de IA. 2) Escolher uma plataforma de IA adequada ou desenvolver uma solução personalizada. 3) Treinar o modelo de IA usando dados históricos de clientes, FAQs e outras informações relevantes. 4) Integrar a ferramenta de suporte de IA aos canais de serviço ao cliente existentes, como sites, aplicativos móveis ou mídias sociais. 5) Testar e refinar o modelo de IA para garantir precisão e eficácia. 6) Implementar a ferramenta de suporte ao cliente de IA e monitorar seu desempenho. 7) Atualizar e aprimorar continuamente o modelo de IA com base no feedback do cliente e em novos dados.
Vantagens de AI Customer Support Tools
Disponibilidade 24/7 para suporte ao cliente
Tempos de resposta reduzidos e aumento da satisfação do cliente
Custos operacionais mais baixos em comparação com equipes de suporte exclusivamente humanas
Aumento da eficiência e produtividade dos agentes de suporte
Escalabilidade para lidar com grandes volumes de consultas de clientes
Respostas consistentes e precisas para perguntas comuns
Suporte multilíngue para bases de clientes globais
Perguntas frequentes sobre AI Customer Support Tools
- O que são ferramentas de suporte ao cliente de IA?
- Como as ferramentas de suporte ao cliente de IA funcionam?
- Quais são os benefícios de usar IA no suporte ao cliente?
- A IA pode substituir completamente agentes humanos de suporte ao cliente?
- Como as empresas implementam ferramentas de suporte ao cliente de IA?
- Quais indústrias podem se beneficiar das ferramentas de suporte ao cliente de IA?
Apresentou*
41.5K
54.44% 60
Uma Ferramenta Multilíngue de Tradução de Vídeo Por IA
305.1K
38.79% 25
Rubii: plataforma de fandom de personagens nativos de IA. Crie seu personagem, alimentação e palco. Crie histórias interativas, converse com parceiros virtuais e explore conteúdo gerado pelo usuário.
78.2K
22.31% 7
BeforeSunset AI é um planejador diário alimentado por IA que simplifica e otimiza o planejamento diário.
14.1M
54.77% 17
PolyBuzz oferece chats gratuitos, privados e irrestritos de IA e interpretação imersiva com mais de 20 milhões de personagens.
--
0
Plataforma de análise de empresas rivais alimentada por IA
59.9K
57.41% 1
Elimine o aborrecimento da redação. Auto-redija texto, assinaturas, logotipos e muito mais.
--
2
Ferramenta impulsionada por IA para resumir e aprimorar a experiência de leitura de livros.
--
57.83% 4
Serviço Online de Reconhecimento Facial e de Documentos de Identidade, Detecção de Vivacidade.
--
40.81% 3
Acesse mais de 50 modelos de IA no Google Sheets™ facilmente. Salve e reutilize prompts. Use o modelo online Perplexity e a API Groq Fast.