Os recursos principais do Claude incluem processamento de linguagem natural, análise de dados, aprendizado de máquina e recomendações personalizadas.
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AI Customer Service Assistant é um agente virtual alimentado por inteligência artificial, capaz de interagir com os clientes, responder às suas perguntas, guiá-los através de processos ou até mesmo sugerir produtos ou serviços. Ele utiliza aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e tecnologia de chatbot para simular interações humanas, com o objetivo de fornecer suporte ao cliente 24/7.
United States
Tráfego
India
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United Kingdom
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Indonesia
Tráfego
Média
Tráfego
Recursos principais
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Preço
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Como usar
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Anthropic | Os recursos principais do Claude incluem processamento de linguagem natural, análise de dados, aprendizado de máquina e recomendações personalizadas. | Para usar Claude, basta interagir com o assistente de IA através do site ou plataforma designada. | |
Chatbond - AI Chatbot Builder | Construção de chatbot AI usando tecnologia impulsionada por GPT | Crie um chatbot AI usando o Chatbond importando dados, personalizando a aparência do robô, incorporando-o em seu site e integrando-o com ferramentas como Slack e Zapier. | |
tawk.to | Chat ao vivo | Adicione um pequeno trecho de código JavaScript ao seu site e monitore a atividade do cliente em tempo real | |
Intercom | Help Desk | Intercom oferece uma variedade de produtos e recursos para aumentar a produtividade, reduzir o volume de suporte, fornecer suporte personalizado em escala e interagir com os clientes por meio de vários canais. | |
Intercom | Espaço de trabalho que conecta caixa de entrada, tickets e centro de ajuda | Para usar a base de conhecimento integrada da Intercom, configure um local central para os clientes encontrarem respostas, dicas e informações importantes. Personalize o centro de ajuda para combinar com a sua marca. Crie artigos envolventes com multimídia e adapte-os a diferentes públicos. Use loops de feedback para melhorar o seu conteúdo. Use mensagens de saída para resolver problemas antes que eles surjam. | |
GitMind Chat | Processamento de Linguagem Natural | Com o GitMind Chat, você pode facilmente criar e personalizar o seu próprio assistente de IA. Basta seguir alguns passos simples e começar a desfrutar dos benefícios da assistência alimentada por IA. | |
Chaport | Converse com os clientes em tempo real através do chat ao vivo | Adicione um widget de chat ao vivo ao seu site, conecte outros canais e automatize vendas e suporte com chatbots. | |
Crisp | Widget: Crie interações significativas com um widget de chat para sites | Aprenda como usar e configurar o Crisp no Centro de Ajuda. | |
Deepgram Voice AI | API de voz para texto (STT) | Integre as APIs de voz da Deepgram em seus aplicativos seguindo a documentação e tutoriais fornecidos. Você pode transcrever fala com precisão, velocidade e custo insuperáveis usando a API de voz para texto (STT). Para agentes de IA em tempo real, utilize a API de texto para fala (TTS) para gerar uma fala semelhante a humana. A API de Inteligência de Áudio, alimentada por modelos de linguagem de IA, aprimora a compreensão de áudio. | |
Re:amaze | Caixa de entrada: Central de helpdesk compartilhada para todos os seus canais de suporte. | Para usar o Re:amaze, cadastre-se para uma conta gratuita e comece a explorar seus recursos. Centralize todos os canais de suporte ao cliente, automatize tarefas comuns, gerencie várias empresas em um só lugar, converse com os clientes em tempo real, monitore a atividade dos clientes e eduque-os com centros de ajuda integrados e perguntas frequentes. |
Gestão de Projetos de IA
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Assistente de Atendimento ao Cliente de IA
Assistentes de voz de IA
Chatbot AI
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA
Os AI Customer Service Assistants podem ser úteis em uma ampla variedade de setores, incluindo comércio eletrônico, bancos, telecomunicações, hotelaria e saúde. Eles são particularmente benéficos para empresas com alto volume de interações com o cliente e aquelas que procuram expandir seu suporte sem aumentar excessivamente sua equipe.
O AI Customer Service Assistant funciona principalmente por meio de uma combinação de PNL (Processamento de Linguagem Natural), aprendizado de máquina e chatbot. A PNL ajuda a entender e gerar linguagem humana. Enquanto isso, o aprendizado de máquina permite aprender com as interações com os usuários e melhorar ao longo do tempo. Quando um usuário insere uma consulta, o assistente analisa e entende a solicitação, após o qual ele fornece as informações relevantes ou realiza a ação desejada.
Os AI Customer Service Assistants têm várias vantagens, incluindo fornecer respostas imediatas, reduzir erros humanos, lidar com várias consultas simultaneamente, oferecer suporte 24/7 e fornecer experiências personalizadas. Além disso, eles reduzem a carga de trabalho dos representantes de atendimento ao cliente, permitindo que eles se concentrem em tarefas mais complexas.