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Introdução:
Symbl.ai é uma plataforma de inteligência em conversação para empresas que capacita os funcionários com envolvimento em tempo real, experiências preditivas e aprendizado contínuo durante conversas virtuais.
Adicionado em:
Mar 07 2023
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54.3K
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Symbl.ai Informações do produto

O que é Symbl.ai?

Symbl.ai é uma plataforma de inteligência em conversação para empresas que capacita os funcionários com envolvimento em tempo real, experiências preditivas e aprendizado contínuo durante conversas virtuais.

Como usar Symbl.ai?

Para usar o Symbl.ai, basta se cadastrar e fazer login em uma conta. Depois de fazer login, você pode explorar os diversos recursos e produtos oferecidos pelo Symbl.ai, como Inteligência de Vendas, Inteligência de Atendimento ao Cliente, Inteligência de RH, Inteligência de Reuniões e Inteligência de Comunicações. Você pode integrar o Symbl.ai aos seus sistemas e fluxos de trabalho existentes usando a documentação e APIs fornecidas. O Symbl.ai também oferece aplicativos de exemplo, guias de solução, vídeos e um canal de comunidade no Slack para ajudá-lo a começar e aproveitar ao máximo a plataforma.

Principais recursos da Symbl.ai

Envolvimento em tempo real e experiências preditivas

Aprendizado contínuo durante conversas virtuais

Rastreadores e resumos

Transcrição e análise de conversas

Integração com vários canais de comunicação

APIs amigáveis para desenvolvedores

Segurança corporativa

Casos de uso da Symbl.ai

#1

Inteligência de Vendas: Conduza conversas orientadas por resultados, lide com objeções e envolva tomadores de decisão durante reuniões virtuais de vendas.

#2

Inteligência de Atendimento ao Cliente: Capacite os agentes do centro de contato com aplicativos de assistência em tempo real, análise de sentimento e resumos automatizados para aprimorar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.

#3

Inteligência de RH: Forneça aos gestores de RH treinamento de entrevista em tempo real, resumos de análise de desempenho e conformidade automatizada para melhorar a contratação e a retenção de funcionários.

#4

Inteligência de Reuniões: Acelere a produção de reuniões com transcrições em tempo real e tópicos importantes para gerar itens de ação e fluxos de trabalho, aprimorando a produtividade dos participantes.

#5

Inteligência de Comunicações: Possibilite interações inteligentes entre funcionários e clientes com análise de progresso de chamadas, análise de tópicos e resumos automatizados alimentados por IA para aumentar a produtividade e melhorar o envolvimento do cliente.

Perguntas frequentes de Symbl.ai

O que é Symbl.ai?

Como usar o Symbl.ai?

Quais são os recursos principais do Symbl.ai?

Quais são os casos de uso do Symbl.ai?

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