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Introdução:
Winchat é um chatbot de IA que auxilia empresas de comércio eletrónico, oferecendo suporte ao cliente instantâneo e preciso.
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Jun 29 2023
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Winchat Informações do produto

O que é Winchat?

Winchat é um chatbot de IA líder para empresas de comércio eletrónico. Permite que as empresas criem facilmente um chatbot de IA sem código que fornece respostas instantâneas e precisas às perguntas dos clientes 24/7. Com suporte para mais de 100 idiomas, Winchat oferece a melhor experiência ao cliente e ajuda as empresas a aumentar as vendas e reduzir os custos de suporte ao cliente.

Como usar Winchat?

Usar o Winchat é simples e não requer habilidades técnicas. Para começar, clique num botão para permitir que o Winchat recolha automaticamente os dados do seu site. Depois, pode visualizar e testar o seu chatbot antes de o ativar na sua loja de comércio eletrónico. Tem total controle e pode desativá-lo a qualquer momento. Com o tempo, pode treinar o seu chatbot de IA para fornecer respostas ainda melhores usando as funcionalidades de correção e feedback.

Principais recursos da Winchat

As principais características do Winchat incluem suporte 24/7 em mais de 100 idiomas, respostas instantâneas e personalizadas, configuração fácil em apenas 45 segundos, controle total sobre a ativação do chatbot, capacidade de treinar a IA para respostas mais satisfatórias e a opção de recolher os emails dos visitantes. O Winchat também oferece upsell com um clique para aumentar o valor médio do pedido sem esforço e transforma o suporte ao cliente num centro de lucros.

Casos de uso da Winchat

#1

O Winchat é ideal para empresas de comércio eletrónico que desejam fornecer um serviço ao cliente excepcional e aumentar as conversões. O chatbot de IA pode ser usado para responder a consultas dos clientes, oferecer recomendações de produtos, auxiliar no rastreamento de pedidos, recolher os emails dos clientes para futuras campanhas de marketing e oferecer oportunidades de upsell para aumentar o valor médio do pedido.

Perguntas frequentes de Winchat

O que é o Winchat?

Quais idiomas são suportados pelo Winchat?

Quão fácil é implementar o Winchat na minha loja de comércio eletrónico?

Posso treinar o Winchat para melhorar as respostas?

Quão precisas são as respostas do chatbot?

Posso responder manualmente a um cliente?

O Winchat integra-se com as minhas outras ferramentas?

Os meus dados estão seguros?

  • Winchat E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.

    Aqui está o e-mail de suporte da Winchat para atendimento ao cliente: support@winchat.ai .

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