Quezzies là một giải pháp phản hồi và giao tiếp với khách hàng công nghệ cao được trang bị trí tuệ nhân tạo giúp các công ty cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Nó sử dụng cuộc trò chuyện được trang bị trí tuệ nhân tạo, tích hợp GPT-4 và câu hỏi theo phong cách mom-test để hiểu và sử dụng phản hồi từ khách hàng một cách hiệu quả.
Để sử dụng Quezzies, bạn có thể nhúng tính năng cuộc trò chuyện tự động của nền tảng vào sản phẩm của mình để giao tiếp với khách hàng thông qua cuộc phỏng vấn theo phong cách mom-test. Điều này giúp bạn hiểu sâu về các vấn đề và nhu cầu của khách hàng. Tính năng cộng đồng nhúng cho phép bạn thêm cộng đồng của riêng bạn trực tiếp vào nền tảng của bạn, nơi người dùng có thể đăng nhập bằng SSO. Ngoài ra, bạn có thể giải quyết những vấn đề của khách hàng này bằng cách thiết lập mục tiêu và kết quả chính (OKR) giải quyết trực tiếp chúng.