Tracardi

Tracardi là gì?

Tracardi là một nền tảng dữ liệu khách hàng mã nguồn mở giúp các doanh nghiệp tương tác với khách hàng và nâng cao doanh số thông qua các trải nghiệm kỹ thuật số tự động.

Làm cách nào để sử dụng Tracardi?

Để sử dụng Tracardi, bạn có thể cài đặt hệ thống trên trang web của bạn, vì nó là mã nguồn mở và miễn phí để sử dụng. Nền tảng cho phép bạn thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng từ các điểm tiếp xúc khác nhau, chẳng hạn như ứng dụng di động, dịch vụ web, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), cửa hàng thương mại điện tử (e-commerce), tệp CSV và các tích hợp API. Bạn sau đó có thể sử dụng dữ liệu này để cá nhân hóa tin nhắn, tự động hóa các chiến dịch tiếp thị và cải thiện sự tương tác và tỷ lệ giữ chân khách hàng. Tracardi cũng cung cấp tích hợp với các hệ thống bên ngoài, các nền tảng mạng xã hội, các giải pháp SaaS và công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng doanh số. Bạn có thể mở rộng Tracardi mà không cần viết bất kỳ mã nào nếu không có nhà phát triển. Nền tảng cho phép bạn tạo một cơ sở dữ liệu khách hàng toàn diện, thu thập dữ liệu từ các kênh khác nhau và tương tác với khách hàng thông qua giao diện và hành động dựa trên sự kiện nhỏ gọn.

Các tính năng cốt lõi của Tracardi

Trường hợp sử dụng của Tracardi

Câu hỏi thường gặp từ Tracardi