SearchUnify
什么是SearchUnify？
SearchUnify是一个统一的认知平台，为客户支持和自助服务提供支持和自助服务。它提供搜索分析、智能搜索和企业搜索能力，以增强客户支持体验。该平台与各种应用程序集成，并提供与Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePoint等平台的连接器。通过其认知搜索技术，SearchUnify改善了信息的可查找性，实现了主动决策，并为客户支持专业人员和知识工作者提供了最佳应用程序。
如何使用 SearchUnify？
要使用SearchUnify，企业需要将平台与现有的支持系统或应用程序集成。一旦集成，该平台提供对企业数据的统一访问，使用户能够在多个来源中搜索信息。智能搜索功能提高了相关性，并提供快速准确的结果。此外，搜索分析功能还可以提供有关用户行为和搜索趋势的洞察，帮助企业优化其支持策略。该平台还提供了SearchUnify虚拟助手（SUVA）、Agent Helper和Knowbler等基于人工智能的应用程序，用于高级客户支持和知识管理。
SearchUnify 的核心功能
统一的认知平台
搜索分析
智能搜索
企业搜索
搜索洞察
人工智能搜索
平台连接器
安全性
分面搜索
SearchUnify 的使用案例
支持
自助服务
社区
知识管理
知识中心服务
客户成功
市场营销
欺诈检测
人力资源
智能数字体验
来自 SearchUnify 的常见问题
SearchUnify是什么？
SearchUnify的核心功能有哪些？
企业如何使用SearchUnify？
SearchUnify适用于哪些用例？
SearchUnify 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 SearchUnify 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page(https://www.searchunify.com/contact-us/)
SearchUnify 公司信息
SearchUnify 公司地理位置: 340 E Middlefield Rd, Mountain View, CA 94043, USA.
更多关于SearchUnify, 请访问 the about us page(https://www.searchunify.com/company/about-us/).
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