Balto
Was ist Balto?
Balto ist die #1 Real-Time-Guidance-Plattform für Kontaktzentren, die von KI betrieben wird. Es hilft Agenten, bei jedem Anruf das Richtige zu sagen, indem es Echtzeit-Coaching, Notizen und Integrationen innerhalb des CCaaS-Systems bietet.
Wie benutzt man Balto?
Um Balto zu nutzen, können Agenten und Manager Echtzeit-Coaching, Beratung und Analysen direkt auf ihren Bildschirmen erhalten. Richten Sie Benachrichtigungen ein, bewerten Sie Anrufe und automatisieren Sie die Nachbearbeitung nahtlos über die Plattform.
Balto's Hauptmerkmale
Echtzeit-Coaching
Automatisierte Notizen
Dynamische Hinweise für Agenten
Live-Chat für sofortige Unterstützung
Integration mit CCaaS-Systemen
Balto's Anwendungsfälle
Leiten Sie Agenten mit Echtzeit-Hinweisen und Benachrichtigungen an
Ermöglichen Sie Managern, Daten sofort zu überwachen, zu coachen und zu analysieren
Unterstützen Sie die Qualitätskontrolle mit Echtzeit-Bewertungen und Trendanalysen
FAQ von Balto
Wie hilft Balto Agenten bei Anrufen?
Kann Balto mit verschiedenen CCaaS-Systemen integriert werden?
Balto Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Hier ist die Support-E-Mail von Balto für den Kundendienst: hello@balto.ai . Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://www.balto.ai/contact/)
Balto Unternehmen
Balto Firmenname: Balto .
Weitere Informationen zu Balto finden Sie auf der Über uns-Seite (https://www.balto.ai/about-us/) .
Balto Anmelden
Balto Anmeldelink: https://baltocloud.com/login
Balto Youtube
Balto Youtube link: https://www.youtube.com/channel/UCxH76ba6JWMElLgofZgJ9-Q
Balto Linkedin
Balto Linkedin link: https://www.linkedin.com/company/baltosoftware
Balto Twitter
Balto Twitter link: https://twitter.com/balto_ai
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Alternative von Balto
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Balto: AI-Powered Contact Center at Your Fingertips
Unite agents with industry-leading AI for behavior change that delivers happier customers, increased revenue, and perfect conversations on every call. Learn more about Balto's newest product offering and how we're uniting contact center agents with industry-leading generative AI for conversations that deliver results: https://www.balto.ai/balto-qa-copilot/ Follow us on LinkedIn to stay updated! https://www.linkedin.com/company/16265721
Balto QA CoPilot: Best-in-Class Generative AI Scoring Tool for QA
Balto QA Copilot stands among a suite of generative AI-driven tools for guidance, coaching, and notetaking. It enables users to autonomously score calls using natural language criteria — without constraining limitations or templates. Balto QA Copilot empowers QA teams, freeing them to focus on improving conversations, not scoring them. Learn more about Balto's newest product offering and how we're uniting contact center agents with industry-leading generative AI for conversations that deliver results: https://www.balto.ai/balto-qa-copilot/ Follow us on LinkedIn to stay updated! https://www.linkedin.com/company/16265721
Balto Real-Time Notetaker
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