ClientZen es una herramienta impulsada por IA que ayuda a las empresas a descubrir los puntos problemáticos de los clientes al analizar y etiquetar automáticamente los comentarios. Consolida los comentarios de diversas fuentes y los transforma en información accionable.
Para utilizar ClientZen, debes seguir estos simples pasos: 1. Conectar fuentes de comentarios: Consolida los comentarios de todos los canales y equipos, como ventas, soporte y éxito del cliente. 2. Obtener información automatizada: ClientZen utiliza IA para analizar y etiquetar los comentarios, brindándote información relevante al instante. 3. Priorizar según el impacto: Mide el impacto del cliente de tus lanzamientos y comprende la evolución de los problemas con cada iteración.
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