Best 8 ai call assistant Tools in 2024

Call Pi, Katch - Assistant d'appel AI, ZenCall, Blackray, AI Twin, Beesly AI, Infinity Call Analytics Software, echowin are the best paid / free ai call assistant tools.

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Un assistant vocal IA pour des conversations naturelles et mains libres.
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"Katch est un assistant d'appel AI pour des appels efficaces et utiles"
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ZenCall est un service IA qui gère les appels lorsque vous êtes occupé ou absent.
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Blackray est un outil alimenté par l'IA conçu pour les chefs de produit, offrant des fonctionnalités telles qu'un rédacteur alimenté par l'IA, un assistant de recherche, une BI concurrentielle, des collections et un planificateur d'appels client pour rationaliser le flux de travail et prendre des décisions basées sur des données.
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Votre double numérique répondre à des questions par des appels vocaux.
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Assistant téléphonique avancé basé sur l'IA pour un usage personnel et professionnel.
52.0K
95.42%
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Améliorez les performances de votre entreprise avec l'analyse d'appels.
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echowin est une plateforme téléphonique IA qui automatise la gestion des appels pour les entreprises.
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What is ai call assistant?

Les assistants d'appel IA sont des agents virtuels qui utilisent l'intelligence artificielle pour gérer les interactions de service client par téléphone. Ils utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique pour comprendre les requêtes des appelants, fournir des informations pertinentes et effectuer des tâches. Les assistants d'appel IA visent à automatiser et rationaliser le support client, réduisant les temps d'attente et libérant les agents humains pour des problèmes plus complexes.

Quels sont les meilleurs 7 outils d'IA pour ai call assistant ?

Caractéristiques principales
Prix
Mode d'emploi

Infinity Call Analytics Software

Suivi des appels
Analyse de conversation
Appariement intelligent

Pour utiliser le logiciel d'analyse d'appels Infinity, il vous suffit de vous inscrire, de l'intégrer à votre système téléphonique et de commencer à suivre et à analyser les données de vos appels téléphoniques. Vous pouvez utiliser les informations recueillies sur la plateforme pour prendre des décisions basées sur les données, optimiser vos campagnes marketing, améliorer vos processus de vente et offrir un meilleur service client.

ZenCall

Notification d'appel instantanée : Recevez des notifications instantanées via l'application ZenCall chaque fois que votre agent IA répond à un nouvel appel. Les appels sont retranscrits en texte pour une lecture pratique dans l'application.
Tests de prompts illimités : Bénéficiez d'essais gratuits et illimités pour améliorer la manière dont votre agent IA gère les appels en essayant différents prompts.
Partage de liens URL : Votre agent IA peut partager sans effort des liens URL via des messages texte, ce qui permet des transactions et des réservations transparentes.
Redirection des appels : Redirigez facilement les appels vers une personne ou un service désigné en cas de questions difficiles ou d'une assistance spécialisée.
Conservation du numéro de téléphone professionnel actuel : Votre numéro de téléphone professionnel reste le même, mais les appels manqués sont gérés par ZenCall. Votre opérateur propose probablement la redirection d'appels vers le numéro désigné.
Numéro de téléphone ZenCall gratuit : Que vous ayez besoin d'un numéro de téléphone principal ou que vous souhaitiez transférer les appels de votre numéro existant, ZenCall propose un numéro de téléphone gratuit pour une connectivité ininterrompue.
Langues parlées par l'agent IA : L'agent IA peut communiquer dans plusieurs langues, dont l'afrikaans, l'arabe, l'anglais, le français, l'allemand, le japonais, l'espagnol, et plus.

Démarrage Gratuit
Avancé 49 USD / Mois
Entreprise 99 USD / Mois

Pour utiliser ZenCall, vous devez vous inscrire et obtenir un agent IA pour votre téléphone. Chaque fois que vous ne pouvez pas prendre un appel, il vous suffit de le transférer vers votre numéro ZenCall attribué. L'agent IA répondra alors à l'appel en fonction des indications que vous avez fournies. Vous pouvez changer et améliorer les instructions à tout moment pour améliorer les performances de l'IA au fil du temps.

echowin

Réponse automatisée aux appels
Filtrage des appelants
Collecte d'informations des appelants
Disponibilité 24/7
Constructeur de flux de scénarios sans code
Surveillance d'appel en direct

Pour utiliser echowin, suivez ces étapes : 1. Connectez-vous : Obtenez un nouveau numéro ou transférez votre numéro existant vers echowin. 2. Configurez : Mettez en place des flux d'appels en utilisant le constructeur de flux de scénarios ou commencez à répondre immédiatement aux questions des appelants. 3. Appelez : Une fois configuré, vos appels seront gérés par l'agent IA. Vous pouvez surveiller les appels, accéder aux transcriptions en direct, et plus encore.

Katch - Assistant d'appel AI

Appels instantanés sur n'importe quel appareil, n'importe où
Fonction Call Link pour une connexion facile avec les autres
Technologie AI pour des résumés d'appels complets et l'identification des actions à entreprendre
Informations sur votre style de communication personnelle
Fonction Call Request pour la planification facile de réunions
Notifications intelligentes pour un timing parfait pour parler
Fonction Wave pour indiquer votre disponibilité et passer directement un appel

Pour utiliser Katch, il suffit de partager votre Call Link personnel avec les autres, et ils peuvent vous contacter directement à partir de leur navigateur sans avoir besoin de télécharger des applications ou de configurer un compte. Les fonctionnalités AI de Katch fonctionnent en arrière-plan pour fournir des résumés d'appels, identifier les actions à entreprendre et fournir des informations sur votre style de communication. Vous pouvez également utiliser la fonction Call Request pour planifier des réunions facilement. Lorsqu'il est temps de parler, Katch envoie une notification intelligente. Vous pouvez confirmer votre disponibilité et commencer l'appel. De plus, vous pouvez indiquer instantanément votre disponibilité en faisant un signe de la main aux autres. Katch vous proposera des suggestions de créneau horaire en fonction de votre disponibilité et de la disponibilité de l'autre partie.

Blackray

Rédacteur alimenté par l'IA pour la création de documents complexes avec des informations client et des liens profonds
Assistant de recherche pour accéder aux informations client depuis plusieurs applications et documents
BI concurrentielle pour étudier les concurrents et leurs offres
Collections pour organiser et partager des liens, des informations, des citations, et bien plus encore
Planificateur d'appels client pour planifier des appels de recherche avec les bons clients
IA Insights pour trouver des demandes de fonctionnalités, des points douloureux et des mentions de concurrents

Pour utiliser Blackray, les chefs de produit peuvent commencer par connecter leurs applications telles que Confluence, Google Suite et Salesforce. Ils peuvent ensuite utiliser les différentes fonctionnalités offertes par Blackray. Par exemple, en utilisant le rédacteur alimenté par l'IA, les chefs de produit peuvent créer des documents complexes en spécifiant simplement la fonctionnalité ou les exigences du produit. Le document généré inclura des informations de recherche, des informations sur les concurrents et des liens depuis des applications connectées. L'assistant de recherche permet aux chefs de produit d'accéder aux informations client en recherchant simultanément dans plusieurs applications et documents. La BI concurrentielle aide à la recherche sur les produits des concurrents en ajoutant leurs noms et en les recherchant en utilisant des mots-clés. Les collections peuvent être utilisées pour collecter et partager des liens, des informations, des citations, et bien plus encore. Le planificateur d'appels client permet de naviguer parmi les bons clients depuis Salesforce et de planifier des appels de recherche avec eux. Les chefs de produit peuvent tirer parti de la fonctionnalité d'IA Insights pour trouver des demandes de fonctionnalités, des points douloureux et des mentions de concurrents dans leurs applications et documents, et utiliser ces informations dans l'éditeur d'IA pour créer des PRDs complets et d'autres fichiers.

AI Twin

Réponse aux questions par appel vocal
Réponses personnalisées
Gain de temps
Gestion des tâches ciblée

Ajoutez AI Twin à votre biographie et laissez-le gérer les réponses personnalisées pour vous libérer du temps.

Beesly AI

Résumé des appels
Notifications instantanées
Disponibilité à tout moment
Gestion du calendrier
Mémoire et contexte de l'appelant

Gratuit €/mois Appels illimités, Intégration du calendrier, IA se souvient des appels précédents, Ajout de contexte de suivi, Lecture des messages, Résumé et transcription des appels, Alertes d'appels critiques / d'urgence
Plan Pro Rejoignez notre programme bêta gratuitement Pour une utilisation personnelle - Idéal pour simplifier votre vie quotidienne. Pour les petites entreprises - Parfait pour améliorer l'efficacité de vos opérations commerciales.

Connectez votre numéro de téléphone à Beesly et entraînez l'agent d'IA. Connectez votre calendrier pour une planification automatisée. Beesly gérera les appels manqués et fournira des résumés d'appels.

Nouveaux sites web d'IA pour ai call assistant

Assistant téléphonique avancé basé sur l'IA pour un usage personnel et professionnel.
Améliorez les performances de votre entreprise avec l'analyse d'appels.
Votre double numérique répondre à des questions par des appels vocaux.

Caractéristiques principales de ai call assistant

Compréhension et traitement du langage naturel

Reconnaissance et synthèse vocale

Intégration avec les bases de données clients et les systèmes CRM

Capacité à gérer plusieurs langues

Apprentissage automatique pour l'amélioration continue

Que peut faire ai call assistant ?

Services bancaires et financiers : Les assistants IA gèrent les demandes de compte, les transactions et la détection de la fraude.

Télécommunications : L'IA soutient les clients pour la facturation, les problèmes techniques et les mises à niveau de service.

Commerce électronique : Les agents virtuels aident à suivre les commandes, les retours et les recommandations de produits.

Soins de santé : Les assistants d'appel IA planifient les rendez-vous, fournissent des informations médicales et font la triage des patients.

ai call assistant Review

Les utilisateurs apprécient généralement les temps de réponse rapides et la disponibilité 24/7 des assistants d'appel IA. Certains clients trouvent les interactions efficaces et informatives, tandis que d'autres peuvent préférer parler à un agent humain pour des problèmes plus complexes. Les évaluateurs mettent en avant l'importance de modèles IA bien entraînés et d'une intégration fluide avec les systèmes existants pour des performances optimales.

Qui peut utiliser ai call assistant ?

Un client appelle pour demander des informations sur les fonctionnalités d'un produit et l'assistant IA fournit des informations détaillées.

Un utilisateur demande à modifier ses paramètres de compte, et l'assistant IA les guide à travers le processus.

Un assistant d'appel IA résout un problème technique en guidant le client à travers des solutions étape par étape.

Comment fonctionne ai call assistant ?

Pour mettre en place un assistant d'appel IA, suivez ces étapes : 1) Définissez le périmètre du support et créez une base de connaissances. 2) Choisissez une plateforme IA ou développez une solution personnalisée. 3) Entraînez le modèle IA en utilisant des données d'appels historiques et des interactions client. 4) Intégrez l'assistant IA à votre système téléphonique et CRM. 5) Testez et peaufinez les performances de l'assistant. 6) Déployez l'assistant d'appel IA et surveillez son efficacité.

Avantages de ai call assistant

Disponibilité 24/7

Réduction des temps d'attente et résolution plus rapide des problèmes

Fourniture d'informations cohérentes et précises aux clients

Scalabilité pour gérer de forts volumes d'appels

Économies de coûts grâce à l'automatisation

FAQ sur ai call assistant

Qu'est-ce qu'un assistant d'appel IA ?
Comment un assistant d'appel IA comprend et répond aux demandes des clients ?
Les assistants d'appel IA peuvent-ils gérer plusieurs langues ?
Comment les assistants d'appel IA améliorent-ils l'efficacité du support client ?
Quels sont quelques secteurs qui bénéficient des assistants d'appel IA ?
Les assistants d'appel IA remplacent-ils les agents humains du service client ?