허브타입은 기존 챗봇을 넘어선 최첨단 자동화 고객 서비스 경험을 제공하는 대화형 앱 플랫폼입니다. 텍스트 기반 AI뿐만 아니라 그래픽 요소를 제공하여 상호작용적이고 매력적인 고객 경로를 만들 수 있습니다.
허브타입을 사용하기 위해서는 먼저 웹사이트에서 데모에 가입하는 것으로 시작할 수 있습니다. 플랫폼에 액세스한 후에는 도구와 기능을 활용하여 자동화된 고객 서비스 경로를 대규모로 구축, 테스트 및 배포할 수 있습니다. 플로우 빌더, 도움말 데스크 및 분석 스위트를 사용하여 고객 상호작용을 효과적으로 생성 및 관리할 수 있습니다. 허브타입은 CRM, 도움말 데스크, 데이터 분석, CMS 및 AI를 포함한 기존 기술 스택과 원활하게 통합되어 고객 서비스 자동화에 대한 종합적인 솔루션을 제공합니다.
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작성자: Nitish Singh 님의 글 4월 05 2024
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