| 受信箱:すべてのサポートチャンネル用の共有受信箱。 チャット:ウェブサイトやWebアプリのための自動メッセージング、チャットボット、ビデオ通話付きのライブチャット。 チャットボット:プリビルトおよびカスタムチャットボットによる各ビジネスチャンスの自動化。 プッシュキャンペーン:ターゲットを絞ったプッシュ通知キャンペーンで再エンゲージメントを増やし、販売を促進します。 AI:AIの力を活用して、返信、作成、要約をサポートします。 FAQ:カスタマイズ可能で埋め込み可能なFAQセンターを使用して、顧客が自己解決するのを支援します。 ステータスページ:インシデントや障害発生時に顧客に通知することで、顧客に情報を提供します。 リアルタイム:リアルタイムの顧客活動のモニタリングと個別のメッセージで、より多くの販売を実現します。 | |
Re:amazeを使用するには、無料アカウントにサインアップし、その機能を探索を始めてください。カスタマーサポートチャンネルを統合し、一括管理し、一か所で複数のビジネスを管理し、リアルタイムで顧客とチャットし、顧客の活動を監視し、組み込みのヘルプセンターやFAQで顧客を教育することができます。
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| 対話型AI 賢いドキュメント処理 デジタル顧客オンボーディング | |
FPT.AIプラットフォームを使用するには、提供されるAIソリューションを既存のシステムとワークフローに統合することができます。
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| 包括的なサービス管理ソリューション AIベースの仮想エージェント 変更管理や資産管理のための高度なソリューション 自動化と解決のための機械学習と自然言語処理 複雑な変更要件のための強化されたワークフロー すべての変更要求の中央リポジトリ リスクとダウンタイムの最小化 コンプライアンスレポートの処理 | |
Serviceaideを使用するには、まず当社のウェブサイトでアカウントにサインアップしてください。ログインしたら、私たちが提供するさまざまなソリューションと製品を探索することができます。教育、エネルギー・ユーティリティ、金融サービス、政府、医療、またはテクノロジーソリューションなど、ビジネスの特定のニーズに合わせてサービス管理プラットフォームをカスタマイズすることができます。
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| 無制限のAIボット 人間とのライブチャット コンテンツのインポート シームレスなルーティング 利用可能なAPI トレーニングデータ | |
AIボットを使用して、サポートのボリュームを削減し、顧客満足度を向上させる方法を短時間で学びましょう。ボットはあなた自身のドキュメントとコンテンツでトレーニングされます
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| カスタマイズ可能なチャットボット さまざまなソースからのデータのインポート 多言語サポート アクセスの制御 |
年間 ¥490/年 1つのチャットボット、1か月50件のメッセージ、チャット履歴とインサイト、無制限のウェブサイトへの組み込み
ビジネス ¥490/年 5つのチャットボット、1か月5000件のメッセージ、チャット履歴とインサイト、無制限のウェブサイトへの組み込み、Zapierの連携
エッセンシャル ¥190/年 2つのチャットボット、1か月2000件のメッセージ、チャット履歴とインサイト、リードの収集とエクスポート、無制限のウェブサイトへの組み込み
プレミアム ¥990/年 10のチャットボット、1か月10,000件のメッセージ、チャット履歴とインサイト、リードの収集とエクスポート、無制限のウェブサイトへの組み込み、優先サポート
エージェンシー ¥2990/年 30のチャットボット、1か月30,000件のメッセージ、チャット履歴とインサイト、リードの収集とエクスポート、無制限のウェブサイトへの組み込み、優先サポート
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ウェブサイトにインストールしてカスタマーサポートに使用する
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| Omnichannelチャット In-App Chat SDK WhatsAppでのOTP ソーシャルコマース |
Basic 29.99ドル/月 最大1000のMAUと基本的なチャット機能を提供します。
Pro 49.99ドル/月 最大5000のMAUと高度なチャット機能を提供します。
Enterprise カスタム 高いトラフィック量と特定の要件を持つ企業向けにカスタマイズされたソリューションです。
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1. Tap Talkのウェブサイトでアカウントを登録します。2. チャットプラットフォームをブランドに合わせてカスタマイズします。3. チャットダッシュボードを使用して顧客との会話を管理します。4. Omnichannel、In-App Chat SDK、WhatsAppでのOTP、ソーシャルコマースなど、Tap Talkの機能を活用します。
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| SupportGPT™:フォーサイトプラットフォーム全体を支えるジェネラティブAI SolveAI:大量のサポートチケットに即座に回答するAI トリアージ:サポートチケットを予測し、優先順位を付けてルーティングする Solve Lite:低ボリュームのサポートヘルプデスクにAIを追加する Assist:即座にすべての知識にアクセスする Discover:積極的な洞察を解き放つ | |
Forethought(フォーサイト)を使用するには、無料トライアルにサインアップするか、デモをリクエストする必要があります。プラットフォームにアクセスできるようになったら、サポートプラットフォームと統合し、ジェネラティブAIモデルを自社のデータでトレーニングして効率とROIを最大化します。その後、プラットフォームを使用してよくある質問の回答を自動化し、サポートチケットをトリアージして優先度をつけ、ジェネラティブAIの力を活用して顧客サポートエージェントを強化し、ワークフローを最適化し、パフォーマンスを追跡できます。
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| Bot Builder Analytics Dashboard Live Chat WhatsApp Chatbot Outbound Bots Slack Live Chat Appointment Booking FAQ Builder Human Handover App Market |
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