위 기사에서는 생산성을 향상시키고 영업 팀이 더 많은 거래를 체결할 수 있도록 자동화 기능을 갖춘 다양한 고급 CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어 솔루션에 대해 논의합니다. Salesmate CRM은 판매 파이프라인, 자동화, 스마트 이메일, 내장된 통화 및 문자 메시지, 회의 일정 예약, 실시간 채팅 및 마케팅 자동화와 같은 기능을 제공하는 현대적인 플랫폼으로 강조됩니다. 다양한 산업에 대응하며 맞춤 설정 옵션을 제공합니다. Humanic PLG CRM은 특히 제품 주도 성장(PLG) 기업을 위해 설계되었으며, Sales-Led CRM과 완벽하게 통합되어 사용자를 식별, 전환 및 유지하도록 지원합니다. 실시간 데이터 업데이트, 세분화, 지표 시각화 및 사용자 향상을 위한 자동화와 같은 기능을 제공합니다. CRM Chat은 채팅 및 음성 상호 작용을 통해 CRM을 관리하는 AI 기반 인터페이스를 제공하며, HubSpot, Pipedrive 및 Salesforce와 같은 플랫폼과 통합을 지원합니다. IceburgCRM은 사용자가 CRM 요구 사항을 설명하거나 기존 데이터베이스를 변환하기 위해 AI 지원 CRM 생성을 제공합니다. 양식 작성을 위한 AI 지원, 다중 형식으로의 가져오기/내보내기 및 사용자 정의 테마와 같은 기능이 포함되어 있습니다. CueLab CRM은 선로 관리에 중점을 둔 기능을 제공하며, 리드 캡처, 즉시 알림, 연락처 관리, 리드 퍼널 및 후속 전략과 같은 기능을 제공합니다. Proto AICX는 포괄적인 CX 자동화 및 다국어 연락처 센터 기능으로 강조되며, AI 챗봇, 실시간 채팅, 티켓 발급 및 CRM 솔루션을 배포합니다. Touchbase CRM은 판매 상호 작용을 자세한 노트로 자동으로 변환하고 구조화된 데이터를 CRM에 직접 동기화하여 수동 업데이트를 제거하는 자동화 기능을 제공합니다. PropFlo는 리드 관리, 워크플로 자동화, 고객 만족 전략, 문서 작성, 진행 대시 보드 및 사용자 정의 가능한 체크리스트와 같은 기능을 갖춘 AI 기반 부동산 CRM입니다. SocialHub.AI는 omni-channel 마케팅 작업을 위해 CRM, CDP 및 MA를 통합하며, AI 네이티브 마케팅 기능, 클라우드 기반 아키텍처, 개인화된 대화, 실시간 CDP, 대규모 CRM 및 데이터 기반 자동화를 제공합니다. BuzzLeads는 소규모 기업을 위한 all-in-one CRM으로, 약속 설정, 양방향 메시징, 평판 관리, 웹사이트 랜딩 페이지, 판매 및 마케팅 분석과 같은 자동화 기능을 중점적으로 다룹니다.
As a Special Guest Author focused on digital AI, I decode the binary behind breakthroughs and trends. My writing bridges the gap between algorithmic complexities and reader curiosity, clarifying the digital transformation powered by artificial intelligence.
Social Hub.AI
SocialHub.AI는 CRM, CDP 및 MA를 통합하여 옴니채널 운영을 위한 고급 마케팅 플랫폼입니다.
SocialHub.AI은 클라우드 기반 AI 네이티브 마케팅 플랫폼으로, 클라우드 네이티브, AI 에이전트, Web3와 같은 혁신적인 기술을 결합합니다. 이 플랫폼은 고객 관계 관리 (CRM), 고객 데이터 플랫폼 (CDP) 및 마케팅 자동화 (MA)를 통합하여 브랜드가 옴니채널 소비자 운영 역량을 구축하는 데 도움을 줍니다.
SocialHub.AI를 사용하기 위해 브랜드는 AI 기능을 활용하여 AI 콜, WhatsApp 메신저 및 EDM 등 다중 채널에서 상호작용하는 대화를 자동화하고 개인화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 여정 관리를 위한 AI 에이전트를 제공하며, 신뢰성이 있고 비용 효과적인 방식으로 고객과 상호작용할 수 있습니다. 실시간 CDP를 통해 브랜드는 옴니채널에서 데이터를 수집하고 고객 라벨 및 포괄적인 360도 고객 프로필을 생성할 수 있습니다. 또한, SocialHub.AI는 분산 클라우드 네이티브 아키텍처를 갖춘 대규모 CRM을 제공하여 회원의 전 생애 주기에 대한 인사이트를 얻고 회원 가치를 추출할 수 있습니다. 추가로, 이 플랫폼은 끌어서 놓기 캔버스를 통해 빠른 설정과 푸시 마케팅 규칙을 갖춘 데이터 주도형 마케팅 자동화를 제공합니다. Open Data API를 통해 AI를 사용하여 개인화된 콘텐츠 메시지를 생성하고 50여 개 이상의 채널과 원활하게 통합할 수 있습니다.
AI 네이티브 마케팅 플랫폼
클라우드 기반 아키텍처
통합 CRM, CDP 및 MA
옴니채널 소비자 운영 역량
자동화 및 개인화된 상호작용 대화
고객 여정 관리를 위한 AI 에이전트
실시간 CDP 및 대규모 데이터 분석과 AI 알고리즘
고객 라벨 및 360도 고객 프로필
분산 클라우드 네이티브 아키텍처를 갖춘 대규모 CRM
데이터 주도형 마케팅 자동화
50여 개 이상의 채널과 통합
데이터 보안 및 신뢰성
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