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SocialHub.AI는 CRM, CDP 및 MA를 통합하여 옴니채널 운영을 위한 고급 마케팅 플랫폼입니다.
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7월 01 2023
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SocialHub.AI 제품 정보

SocialHub.AI이란 무엇인가요?

SocialHub.AI은 클라우드 기반 AI 네이티브 마케팅 플랫폼으로, 클라우드 네이티브, AI 에이전트, Web3와 같은 혁신적인 기술을 결합합니다. 이 플랫폼은 고객 관계 관리 (CRM), 고객 데이터 플랫폼 (CDP) 및 마케팅 자동화 (MA)를 통합하여 브랜드가 옴니채널 소비자 운영 역량을 구축하는 데 도움을 줍니다.

SocialHub.AI을 어떻게 사용하나요?

SocialHub.AI를 사용하기 위해 브랜드는 AI 기능을 활용하여 AI 콜, WhatsApp 메신저 및 EDM 등 다중 채널에서 상호작용하는 대화를 자동화하고 개인화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 여정 관리를 위한 AI 에이전트를 제공하며, 신뢰성이 있고 비용 효과적인 방식으로 고객과 상호작용할 수 있습니다. 실시간 CDP를 통해 브랜드는 옴니채널에서 데이터를 수집하고 고객 라벨 및 포괄적인 360도 고객 프로필을 생성할 수 있습니다. 또한, SocialHub.AI는 분산 클라우드 네이티브 아키텍처를 갖춘 대규모 CRM을 제공하여 회원의 전 생애 주기에 대한 인사이트를 얻고 회원 가치를 추출할 수 있습니다. 추가로, 이 플랫폼은 끌어서 놓기 캔버스를 통해 빠른 설정과 푸시 마케팅 규칙을 갖춘 데이터 주도형 마케팅 자동화를 제공합니다. Open Data API를 통해 AI를 사용하여 개인화된 콘텐츠 메시지를 생성하고 50여 개 이상의 채널과 원활하게 통합할 수 있습니다.

SocialHub.AI의 핵심 기능

AI 네이티브 마케팅 플랫폼

클라우드 기반 아키텍처

통합 CRM, CDP 및 MA

옴니채널 소비자 운영 역량

자동화 및 개인화된 상호작용 대화

고객 여정 관리를 위한 AI 에이전트

실시간 CDP 및 대규모 데이터 분석과 AI 알고리즘

고객 라벨 및 360도 고객 프로필

분산 클라우드 네이티브 아키텍처를 갖춘 대규모 CRM

데이터 주도형 마케팅 자동화

50여 개 이상의 채널과 통합

데이터 보안 및 신뢰성

SocialHub.AI의 사용 사례

#1

다중 채널에서의 자동화된 고객 참여

#2

리드 생성 및 자격 인증

#3

회원의 충성도 향상

#4

효율적인 고객 지원

#5

데이터 주도형 마케팅 캠페인 관리

#6

개인화된 콘텐츠 메시징

#7

고객 생애 주기 및 가치 파악

#8

지역화된 커뮤니케이션 도구와의 통합

SocialHub.AI의 FAQ

SocialHub.AI는 어떤 데이터 보안 인증을 받았나요?

SocialHub.AI는 얼마나 많은 회원을 관리했나요?

고객들은 SocialHub.AI에 대해 어떻게 이야기하나요?

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